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BIGLOBEモバイルの評判・口コミまとめ【2019年版】速度や料金など契約中の私の評価も

 

本記事では、人気の格安SIM「BIGLOBEモバイル」の評判・口コミ、通信速度やメリット・デメリットまで、その全てを完全解説します。

 

「この記事を読めば、BIGLOBEモバイルのことは何でもわかる!」といえるくらい詳しく・わかりやすく解説しています。

ぜひ参考にしてください!

 

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BIGLOBEモバイルってどんな格安SIM?

 

 

BIGLOBEモバイルとは

 

BIGLOBEモバイルとは、BIGLOBE(ビッグローブ)が運営するMVNOサービスの会社です。

 

MVNOとは仮想移動体通信事業者のことです。
スマホや携帯電話などの通信回線をドコモ・auやソフトバンクなどの他の事業者から借りて、通信サービスを提供しています。

 

以前は「BIGLOBE SIM(ビッグローブシム)」という名前でした。

いわゆる「格安スマホ」「格安SIM」の会社ですね。

 

スマートフォンに挿すSIMカードを、単体またはスマートフォンとセットで販売しています。

 

2017年にauのKDDIグループに

 

BIGLOBEモバイルは2017年にauを運営するKDDIの傘下に入り、グループ会社になりました。

以前はドコモ回線のみだったのですが、それ以降au回線も取り扱っています。

 

ここからは個人的感想ですが、特に2018年に入ってからau回線を推すようになり、回線速度が向上したり、au回線契約時の特典が豪華になったりしています。

私も現在BIGLOBEモバイルのau回線には非常に注目しています。

 

BIGLOBEモバイルの特徴

 

BIGLOBEモバイルの特徴は大きく2つです。

 

  • au回線の速度が速い
  • 動画見放題のエンタメフリー

 

通信速度はMVNOの中で速い

 

あとで詳しく解説しますが、BIGLOBEモバイルのau回線の速度はなかなか快適です。

 

 

格安SIMではワイモバイルUQモバイルの速度が圧倒的に速いですが、UQモバイルは料金が少々高いのが難点です。

その2キャリアが嫌な方はBIGLOBEモバイルのau回線にしましょう。

 

お昼12時~13時には速度が落ちますが、それ以外は常時快適です。

 

動画見放題のエンタメフリーが人気

 

また、BIGLOBEモバイルではYoutubeやAbemaTV、主要な音楽ストリーミングサービスが見放題・聞き放題になるエンタメフリーが人気です。

 

エンタメフリーは他の格安SIMにはない独自サービスのため、スマホで動画をよく視聴する方はエンタメフリーを使うためにBIGLOBEモバイルに契約する方も多いです。

 

 

顧客満足度1位の高評価

 

画像引用:株式会社MM総研

 

BIGLOBEモバイルは、実際に契約している顧客や、格安SIM・MVNOの専門家の間で高い評価を得ています。

 

また、数々の調査で優秀な賞を受賞しており、実際に使用した方や専門家からのお墨付きの格安SIMといえます。

 

  • 顧客総合満足度総合1位(MM総研調べ)
  • MVNO格安SIMの市場動向調査「データ通信の品質・安定性」2年連続1位

 

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私のBIGLOBEモバイルの総合評価

 

BIGLOBEモバイルに対する私の評価は以下の通りです。

 

  • au回線の速度が速い
  • 動画見放題のエンタメフリー
  • キャンペーンが一番豪華(だった?)
  • 通話オプションが良心的
  • ドコモ回線の速度は普通
  • 低速モードはない

 

au回線の速度は速い

 

格安SIMで最も気になるのが通信速度です。

2018年の夏~秋にかけての回線増強により、BIGLOBEモバイルのau回線の速度はかなり快適になりました。

 

私も実際に計測しましたが、通常は15~30Mbps程度出ています。

お昼の12時過ぎはさすがに1Mbpsを下回りますが、13時には回復するので、この1時間さえ我慢できればあとは快適です。

 

 

私も通信速度は非常に重視していますが、主要な格安SIMで速いといえるのはワイモバイル・UQモバイルがダントツで、続いてBIGLOBEモバイルのau回線くらいです。

 

さらに、BIGLOBEモバイルはauを運営するKDDIの傘下に入りましたので、au回線は今後も快適な速度が続くのではないかと予想しています。

 

動画見放題のエンタメフリーが人気

 

 

BIGLOBEモバイルにはエンタメフリーというオプションが用意されています。

 

これは、YoutubeやAbemaTVなどの動画サービス、Apple MusicやGoogle Play Musicなどの音楽ストリーミングサービス、radiko.jpなどのラジオ視聴がカウントフリー(データ容量を消費しない)になるオプションです。

 

特に、データ容量を最も消費する動画視聴もカウントフリーになるのが嬉しいですね。

よくYoutubeを見るかたはエンタメフリーは大変おすすめです。

 

 

通話オプションが良心的

 

BIGLOBEモバイルにはお得な通話オプションが用意されています。

3分または10分のかけ放題と、60分または90分の無料通話がつく「通話パック60/90」です。

 

<通話オプション一覧>

オプション月額料金
通話パック60¥650
通話パック90¥830
3分かけ放題¥650
10分かけ放題¥830

 

このラインナップ自体は平凡です。

しかし、BIGLOBEモバイルは「当月の通話状況を見てあとから通話オプションに加入できる」という良心的な仕組みになっています。

 

月途中に通話オプションに加入した場合、他の格安SIMキャリアは翌月から適用されるか、加入後の通話に対してのみ適用されるかのどちらかです。

 

しかし、BIGLOBEモバイルは月途中に加入しても当月にさかのぼってオプションを適用してくれます。

よって、当月の通話状況を見て、オプションに加入したほうが得か、そのままの方が得か判断できます。

 

このしくみを採用しているのは主要な格安SIMではBIGLOBEモバイルのみです。

特に通話が多い方はBIGLOBEモバイルなら通話料金を削減できる可能性があります。

 

キャンペーンが一番豪華

 

BIGLOBEモバイルは常時実施しているキャンペーンが非常に豪華でした。

基本料金の割引に加え、初期費用無料やエンタメフリーオプションが3ヶ月無料など、総額2万円を超えるようなキャンペーンを毎月実施していました。

 

しかし、2019年10月から省令が変わり、キャンペーンが規制されたことから、現在はキャンペーンは落ち着いてしまっています。

それでも初期費用無料+ポイント還元など何らかのキャンペーンを実施していますので、契約時は必ずチェックしてください。

 

 

ドコモ回線の速度は普通

 

冒頭で、BIGLOBEモバイルのau回線は格安SIMの中でも比較的速度が速いと説明しました。

一方、BIGLOBEモバイルのドコモ回線の速度はau回線に比べて遅いです。

 

格安SIMの中では平均的な速度で、他社に比べて特別に遅いわけではありませんが、速度にこだわる方にはおすすめしません。

 

 

「SIMロック解除していないドコモ端末を使う」「ドコモしか繋がらないエリアに住んでいる」という場合以外はドコモ回線を選ばざるを得ません。

しかし、それ以外はau回線を選びましょう。

 

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BIGLOBEモバイルの評判・口コミ

 

ここでは、BIGLOBEモバイルを実際に契約している方の評判・口コミを集めました。

 

基本料金プランの評判

 

使用者の口コミの中で何より多いのが「料金が安い」という意見です。

特に3大キャリア(ドコモ・au・ソフトバンク)から乗り換えると、その料金の安さに驚きます。

 

最近では3大キャリアでも格安SIMへの対抗策として安いプランが出てきましたが、それでもまだまだ安いです。

 

夫が来月BIGLOBEモバイルに変えるらしい。
2人とも今までauで月々1万以上払ってたけどこれからは月4~5000円代。安い。
2人で約1万節約!!

 

とにかく通信料を抑えられるのがBIGLOBEモバイルの魅力ですね。

 

MNP乗り換えの評判

 

BIGLOBEモバイルを含めた格安SIMへは、ドコモ・au・ソフトバンクの大手キャリアから番号そのままで乗り換えてくる方が多いです。

3大キャリアで使っていた番号そのままで移行できますし、使っていたスマホをそのまま使うこともできます。

 

BIGLOBE、なにこれすんげー安い。

docomoの回線だし番号そのままだし、、しかし手続きもネットでなんかちょっと不安だけど、よーく読んで確認したら大丈夫かなー。

検討してみよ。。

 

キャンペーンの評判

 

もともと料金が安いBIGLOBEモバイルですが、さらに割引キャンペーンを適用することができます。

月額料金割引やキャッシュバックなど、常に何らかのキャンペーンを実施しています。

 

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いろいろ調べた末BIGLOBE SIMへMNP。
キャッシュバック約12000円+クーポン割引4400円+Gポイント1000Pくらい貰えるらしい。

 

ただし、冒頭にも書いたように2019年10月以降はキャンペーン内容が落ち着いてしまっています。

それでも初期費用無料+ポイント還元など何らかのキャンペーンを実施していますので、契約時は必ずチェックしてください。

 

現在実施中のキャンペーンは下記記事に詳しくまとめています。

 

 

▼BIGLOBEモバイルをチェック▼

 

 

光回線のセット割の評判

 

 

ビッグローブ光とセットで月額料金割引

 

BIGLOBEモバイルを契約している方は、家のネットをビッグローブ光にするとスマホ料金がさらに毎月300円割引になります。

これを「光・SIMセット割」と言います。

 

家族で契約している場合は全員300円割引になりますので、かなりお得です。

 

なんとBIGLOBE光回線ひいてる人はBIGLOBEの格安SIMにすると更に300円安くなるんだよ〜

 

このセット割は意外と知られていないお得ワザです。

ぜひ検討してみてください。

 

ビッグローブ光申し込みでキャッシュバック

 

さらに、ビッグローブ光サイトからビッグローブ光に申し込むと、高額キャッシュバックが貰えるキャンペーンも実施中です。

公式サイトなら、25,000円のキャッシュバックが貰えます。

 

オプション加入など一切不要です。

BIGLOBEモバイルを契約される方は、絶対に家のネットをビッグローブ光にしましょう。

 

▼オプション不要で2.5万円還元▼

ビッグローブ光(公式)

 

ビッグローブ光

 

データ通信速度の評判

 

次は通信速度に関する口コミです。

BIGLOBEモバイルの通信速度を大まかに表現すると下記の通りです。

 

  • タイプA:かなり速い
  • タイプD:速い(タイプAよりは遅い)

 

正直、BIGLOBEモバイルの通信速度に関しては遅いという意見ばかりかと予想していましたが、以外に快適という意見が多かったです。

 

毎月恒例の格安SIM(MVNO)速度比較を測定中ですが、先月出たばかりのBIGLOBEモバイルAプランがかなり爆速。
これがいつまで持ってくれるかで会社の評判が変わりそうだね。

 

また、ドコモ回線も快適という声もあります。

速度は地域や周囲の環境によって変動するので一概には言えません。

 

nifmoからbiglobeにキャリア変えたら、同じdocomo回線なのに繋がりにくい昼時間が快適に〜

電波届かなかった駅も入るように
\(^o^)/

 

一方で遅いという意見ももちろんチラホラ。

 

BIGLOBEに変えてから回線遅く感じるキャリア回線の方が速いよー

 

通信速度は地域や時間帯によって大きく変動するのである意味仕方がない部分もあります。

速度を気にされる方は3大キャリアのサブブランドで速度がより安定している「ワイモバイル」「UQモバイル」の方がおすすめでしょう。

 

エンタメフリーの評判

 

 

BIGLOBEモバイルで人気なのはやはりエンタメフリーオプションです。

一番データ容量を消費するYoutubeが、たった480円追加で見放題って嬉しいですね。

 

BIGLOBEモバイルの通称「エンタメSIM」でYouTube見放題は、毎月速度制限に悩まされてる人には魅力的だなぁ
しかも初年度の月額は980円とは。
サブ機として試してみたくてうずうずしてきました(笑)

※データSIMは980円/月、音声SIMは480円/月

 

Youtubeだけでなく、AbemaTVやU-NEXT、Amazon Music、Google Play Music、radiko.jp等も対象です。

 

BIGLOBEモバイルのオプションにあるエンタメフリー。
radiko.jpがカウントフリーに入ってるのはバイク乗ってる時ラジオ放送はもちろん交通情報聴けたりするのが役に立つ。

 

エンタメフリーの詳細は下記記事に詳しくまとめています。

 

 

データ繰り越しの評判

 

BIGLOBEモバイルでは、当月の余ったデータ容量を翌月に繰り越すことができます。

 

月によってデータ使用量に変動がある場合も、この繰り越し機能によって変動を吸収できます。

これ、本当にお得な機能です。

 

私はBIGLOBEですけど、格安SIM言うても月間3GB→繰り越しで結局6GB使用できてます。
それで月額2,500円前後。大満足なのです。

 

 

速度切り替え機能の評判

 

多くの格安SIMには、通信速度を高速/低速に切り替える機能が付いています。

低速通信にしているときはデータ容量が消費されず、データを節約できる便利な機能です。

 

しかし、BIGLOBEモバイルにはこの機能がありません

(そのかわりエンタメフリーという便利な機能があります)

 

Twitterや音楽ストリーミングなどをよく利用される方は低速通信で十分ですので、低速切替機能があれば便利ですね。

今後の実装を期待します。

 

BIGLOBEモバイルは低速切り替えができんのか。しまったな。
radikoをだらだら聴こうと思ったのに。
エンタメフリーオプションを付ければ解決かな。
お金かかるけど。

 

 

通話料金の評判

 

 

BIGLOBEモバイルの通話料金は通常20円/30秒です。

しかし、アプリ「BIGLOBEでんわ」を利用すると、国内通話が半額の10円/30秒になります。

 

アプリの利用料金は無料ですので、誰でも簡単に通話料金を半額にすることができます。

 

BIGLOBEモバイルの通話料金が半額になるアプリ、思ったより簡単だった。

慣れたら全部通話半額だな。オプションもいらなそー。

 

通話オプションの評判

 

 

前章で、BIGLOBEモバイルはアプリから電話を掛けることで国内通話が半額になることを説明しました。

しかし、BIGLOBEモバイルにはさらにお得な通話プランがあります。

 

オプション月額料金
通話パック60¥650
通話パック90¥830
3分かけ放題¥650
10分かけ放題¥830

 

60分または90分の無料通話が付与される「通話パック60・90」と、3分または10分以内の国内通話が何度でも無料になる「3分・10分かけ放題」が自由に選択できます。

 

BIGLOBEの通話パック60は、通常キャリアでは20円/30秒かかるところ、その4分の1、つまり5円/30秒で最初の60分間は使えてしまうらしい。凄いな。050のIP電話よりも安い!オプションだから必要な月だけ付ければいい。

 

この「通話パック」「3分・10分かけ放題」には、よくある「21時~翌1時は有料」「無料の連絡先は3件まで」といった制限もありません。

いつ、誰にかけても無料です。

 

オプションは後から申し込み可能

 

更に嬉しいのが、このプランはどちらも月末に申し込めば月初にさかのぼって計算してくれる点です。

月末になって「今月通話が多かったな…」という時に申し込めば、その月の通話料がお得になります。

 

さらにさらに、このプランは申込・解約が自由なので、好きな月だけ申し込み、不要になれば解約できます。

スマホキャリアには珍しい、非常に親切な設計ですね。

 

BIGLOBEのエンタメフリー契約して、今月は結構通話しちゃったなぁ~って時は通話パック60に申し込めば月初にさかのぼって適用されるからお得!BIGLOBEにMNPしよう。

 

シェアSIM(追加SIM)の評判

 

BIGLOBEモバイルにはシェアSIMというサービスがあります。

これは、SIMカードを追加して、複数のSIMカード間で容量を分け合うことができるサービスです。

 

家族でBIGLOBEモバイルのスマホを使う場合、それぞれが契約するよりもシェアSIMで容量を分け合ったほうが大変お得になります。

 

今格安SIMに乗り換え&格安スマホに機種変検討中なんだけど、
ドコモで私の分とママの分合わせると21000くらいなのに、BIGLOBEモバイルのシェアSIMにすると2人で月々7000円!
スマホ本体2つ分の分割払い入ってるのに

 

また、家族でなくてもお1人で1枚はスマホ用、もう1枚はタブレットやポケットWi-Fi用にすることもできます。

容量に無駄が生じにくくなるので非常に便利です。

 

BiglobeのSIMに変えてひと月。契約は3GB。
自身のスマホと3GBの範囲内でシェアできるデータ用SIMをもう一枚発行してiPad用に。2枚で2GBに収まったのでバッチリ。
450円でラジコやYouTubeの通信量が発生しないオプションにも加入。
移動中ラジコでタイムフリーで好きな番組聴いたり。乗り換えは大成功。

※エンタメフリーは480円

 

 

最低利用期間/解約手数料の評判

 

BIGLOBEモバイルの音声通話付きSIMは、解除手数料がかかる最低利用期間(縛り期間)が1年です

正確に言うと「契約翌月から12ヶ月間を過ぎると解約手数料なし」です。

他のキャリアの半分の期間ですね。

 

しかも、1年経過後も契約が自動更新されないので、いつでも自由に解除することができます。

万が一音声SIMを1年以内に解約する場合も1,000円の解約手数料で済みます。

※2019年9月末までに契約した方は8,000円

 

なお、データ専用SIMは最低利用期間・解約手数料はありません。

 

6月からBIGLOBEの1年縛りが終わりいつでもMNPができるようになる。
当初はLINEモバイルに乗り換えようと思ってたけど、乗り換えたところでそんなに変わらないだろうし、今も不満ないので、このままBIGLOBEで続けそう

 

 

BIGLOBE × iPhoneの評判

 

BIGLOBEモバイルは、格安SIMでは珍しくiPhone7を扱っています。

お得な割引キャンペーンも行っており、「料金は抑えたいけど機種は絶対iPhoneがいい!」という方に非常におすすめです。

 

ついに母の携帯を iPhone7にする。
今の時点だと BIGLOBE モバイルで端末ごとお願いするのが,安くて手間がなさそうなので,それで。
私の IIJmio 契約で SIM 増やそうとも思ったのだけど,名義変えたりする必要があるからちょっと面倒。

 

また、先日最新のiPhone11シリーズが発売されましたが、最新のiPhoneやiPhone8・iPhoneXRももちろんBIGLOBEモバイルで使えます。

BIGLOBEモバイルのSIMカードでiPhoneを使っている方も多いようですね。

 

昨日からのリベンジで、今日はビックカメラ渋谷東口店別館へ。
BIGLOBEモバイルのSIMを申し込み完了、30分でSIMカードが手に入りました!

やっと念願の格安SIMユーザーに。
SIMフリー端末はiPhone X。

 

BIGLOBEモバイルでiPhoneを使う設定は下記記事に詳しくまとめています。

 

 

店舗・サポートの評判

 

BIGLOBEモバイルは店舗が非常に少ないです。

ヨドバシカメラやビックカメラなどの大型店には店舗があるのですが、基本的には申し込みカウンターとなっており、数も少ないです。

 

そのため、電話やWEBチャットでサポートを受けることになります。

特にこのチャットが便利です。電話は待ち時間が長いのがデメリットですが、チャットなら比較的すぐ回答が返ってきます。

 

BIGLOBEモバイル始めるときは、チャットで質問すると丁寧に教えてもらえるよ!キャンペーン情報も聞けばちゃんと教えてくれる!
初めての人にはオススメ!

 

 

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メリット・デメリット一覧表

 

メリット・長所一覧表

 

BIGLOBEモバイルの主なメリット・長所は以下の通りです。

 

  • icon-circle-o 年6万円節約可能な料金の安さ
  • icon-circle-o 契約初月は月額料金無料
  • icon-circle-o 最低利用期間が1年と短い
  • icon-circle-o ドコモ回線・au回線が選べる
  • icon-circle-o 特にau回線は速度が速い
  • icon-circle-o 大容量プランがある
  • icon-circle-o データを分け合えるシェアSIM
  • icon-circle-o テザリングが無料で可能
  • icon-circle-o 余ったデータを繰り越し可能
  • icon-circle-o 無料でBIGLOBE Wi-Fiが使える
  • icon-circle-o エンタメフリーでYoutube見放題
  • icon-circle-o 通話オプションを後から適用可能
  • icon-circle-o 正規版のiPhoneが買える
  • icon-circle-o 端末はキャンペーン適用で最安級

 

詳細は下記記事に詳しくまとめています。

 

 

デメリット・欠点一覧表

 

一方、BIGLOBEモバイルのデメリットは以下の通りです。

 

  • icon-times お昼・朝夕は通信速度が低下
  • icon-times 通信速度の切り替え不可
  • icon-times au回線は3日間の速度制限あり
  • icon-times 家族割引がない
  • icon-times キャリアメールは使えない
  • icon-times キャリア決済も使えない
  • icon-times エンタメフリーは画質が制限
  • icon-times サポートが受けられる店舗が少ない
  • icon-times 口座振替はデータSIMのみ

 

こちらも詳細は下記記事に詳しくまとめています。

 

 

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BIGLOBEモバイルの料金プラン

 

BIGLOBEモバイルの料金プランは「セレクトプラン」です。

セレクトプランはデータ容量やオプションを自由に選択するプランです。

 

セレクトプランには最低利用期間・契約解除料などがかかりますので、必ずチェックしてください。

 

 

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BIGLOBEモバイルで使える端末

 

BIGLOBEモバイルでは、スマホとセットでSIMカードを契約することもできますし、手持ちのスマホを使うこともできます。

 

ここでは、BIGLOBEモバイルで使えるスマホを具体的に解説します。

 

取り扱い・おすすめスマホ端末

 

当たり前ですが、BIGLOBEモバイルで販売しているスマホは全て使うことができます。

BIGLOBEモバイルでは現在、HUAWEIやASUSなどの人気の海外スマホ、SHARPや富士通の国産スマホを豊富に取り扱っています。

 

 

正規版のiPhone7が買える

 

 

BIGLOBEモバイルは、格安SIMで非常に珍しくiPhoneを販売しています。

 

しかも、BIGLOBEモバイルで購入できるiPhoneは国内モデルの正規版です。

他のMVNOのように海外モデルやCPO品(メーカー認定済み整備品)ではありません。

 

格安SIMで国内モデル・正規版のiPhoneを買えるのは、サブブランドといわれるワイモバイル・UQモバイルを除けばBIGLOBEモバイルなど一部だけです。

 

しかもiPhone購入時にお得なキャンペーンもほぼ年中実施しています。

非常にお得に買えますので、「スマホ料金は抑えたいけど、どうしてもiPhoneがいい!」という方はBIGLOBEモバイルがおすすめです。

 

 

ドコモ・au・ソフトバンクの端末も使える

 

BIGLOBEモバイルでは、ドコモ・au・ソフトバンクで購入したスマホも使うことができます。

 

通常、他のキャリアで購入したスマホを流用する場合は、SIMロック解除が必要になります。

しかし、冒頭で解説したとおり、BIGLOBEモバイルはau回線・ドコモ回線を選べるので、auで購入したスマホをタイプAで使う場合はSIMロック解除が必要ありません。

※一部機種は解除が必要

同様に、ドコモで購入したスマホをタイプDで使う場合もSIMロック解除不要です。

 

古い機種など一部を除き、ほとんどの端末を使うことができますので、端末をお持ちの方は安心です。

 

BIGLOBEでiPhoneが使える

 

 

BIGLOBEモバイルではiPhone7を販売していますが、人気のiPhone8やiPhone XR、最新のiPhone 11シリーズも使えます。

 

最新のiPhoneは端末代金が高いため、基本料金の安いBIGLOBEモバイルのSIMを挿して利用するとスマホ料金をトータルで節約できます。

 

 

BIGLOBEモバイルのキャンペーン

 

現在、BIGLOBEモバイルではお得なキャンペーンを実施しています。

 

<過去のキャンペーンの一例>

  • 音声SIM契約で月額料金割引
  • スマホとセット契約で月額料金割引
  • 初期費用無料
  • エンタメフリー3ヶ月無料
  • ご自宅訪問設定サービス無料 など

 

スマホとセットでSIMカードを契約される方も、SIMのみの契約の方も高額な月額料金割引が貰えます。

また、iPhone7を契約される方も大変お得です。

 

BIGLOBEモバイルで現在実施中のキャンペーンは下記に詳しくまとめています。

 

 

BIGLOBEモバイルの申し込みはこちら!

 

以上、BIGLOBEモバイルのサービス内容や料金、評判・口コミの解説でした。

 

BIGLOBEモバイルはドコモ・au・ソフトバンクと比べて月5,000円以上の割引になります。

そして、今ならお得なキャンペーンが実施中です。

 

BIGLOBEモバイル公式サイト」なら24時間、待ち時間なしで申し込むことができますので、ぜひご利用ください!

 

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