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BIGLOBEモバイルの店舗でできること・デメリットまとめ【2019年】

 

 

本記事ではBIGLOBEモバイルの店舗での申し込みと注意点を解説します。

 

店舗で契約すればサポートを受けながら契約できますし、即日開通するのがメリットです。

しかし、できることは非常に限られますし、お得でない場合も多いです。

本記事を読み、「BIGLOBEモバイル公式サイト」での申し込みとのメリットを比較してください。

 

▼今すぐWEBで申し込む▼

 

BIGLOBEモバイルの店舗はどこ?

 

家電量販店に店舗がある

 

BIGLOBEモバイルには実店舗があります

多くはビッグカメラ・ヨドバシカメラ・ケーズデンキなどの家電量販店や、TOP1という携帯ショップなどの中に入っています。

 

BIGLOBEモバイルに契約する場合、店舗に行けばその場で店員さんのサポートを受けながら契約手続きができ、当日中に回線が開通します。

 

近くの店舗を検索する

 

BIGLOBEモバイルの店舗は下記から検索できます。

 

 

上記ページを見て分かる通り、まだまだ店舗数は少ないですね。

店舗が1つもない都道府県も多いです。

 

また首都圏は比較的多いですが、それ以外にはほとんど店舗はないと言って良いくらいの数です。

 

▼オンラインでの契約はこちら▼

 

 

店舗でできること/できないこと

 

基本は契約・開通手続きのみ

 

BIGLOBEモバイルでできることは、基本的にはBIGLOBEモバイルに新たに契約する場合の手続きや相談、SIMカードの開通です。

 

  • 音声通話SIMの申し込み
    (新規電話番号/MNP)
  • 各種オプションの同時申し込み

 

基本的には、BIGLOBEモバイルの店舗は音声通話SIMにあらたに契約するための場所です。

 

来店時に必要な持ち物

 

BIGLOBEモバイルで音声通話SIMを契約する際、以下のものが必要です。

 

  • 本人確認書類
  • クレジットカード
  • MNP予約番号
    (他社からMNPで転入する方)
  • BIGLOBEのID・パスワード
    (BIGLOBEの接続サービスを利用中の方)

 

新規契約の場合は、本人確認書類とクレジットカードが必要です。

他社からのMNPの場合は、上記に加えてMNP予約番号を控えておいてください。

 

 

すでにビッグローブ光やADSLなどの接続サービスを契約している方は、BIGLOBEのIDとパスワードを控えておきましょう。

 

店舗でできないこと

 

BIGLOBEモバイルの店舗は以下のことができません。

 

  • データSIM・SMS付SIMの契約
  • 端末セットでの音声SIMの契約
  • すでに契約している方のサポート
    • シェアSIMの契約
    • SIMカードの交換
    • オプション契約・解約
    • プラン変更
    • 端末操作の相談
    • 料金の支払い

 

BIGLOBEモバイルの店舗でできるのは基本的に音声SIMの契約のみです。

データSIM・SMS機能付きSIMの契約はできません

 

また、音声SIMでも端末セットでの契約はできません。

契約できるのはSIMカードのみの契約です。

 

また、前章で解説したとおりBIGLOBEモバイルぼ店舗はあくまでBIGLOBEモバイルの契約手続きをサポートするのが役割です。

よってすでに契約している方のサポートはありません。

 

特にドコモショップやauショップのように端末の操作方法を聞いたり、SIMカードの変更手続きやプランの変更、料金の支払いなどはできません。

これらの手続きは全て「BIGLOBEモバイル公式サイト」から行います。

 

▼公式サイトで契約・手続きする▼

 

 

店舗のメリット/デメリット/注意点

 

BIGLOBEモバイルの店舗のメリット・デメリットは以下の通りです。

 

  • icon-circle-o 店員さんと契約手続きできる
  • icon-circle-o 即日開通する
  • icon-times 来店が必要
  • icon-times 営業時間が限られる
  • icon-times 待ち時間が長い場合も
  • icon-times 各種条件や注意事項の説明が長い
  • icon-times 店舗により取扱回線が異なる
  • icon-times 端末セットの契約不可
  • icon-times キャンペーン内容が異なる
  • icon-times エントリーパッケージ使用不可

 

店員さんと契約手続きができる

 

店舗の最大のメリットは、店員さんの説明やサポートを受けながら契約ができることです。

 

格安SIMのWEB契約はやってみれば簡単ですが、初めて契約する場合などは少々不安かもしれません。

その場合にも、店舗に行けば専門の店員さんのサポートや説明を受けながら契約手続きができます。

 

即日開通できる

 

もう一つのメリットは、即日開通できるという点です。

WEBで申し込むと、申し込みから実際に回線が使えるようになるまで数日かかります。

 

一方、店舗なら来店したその日に回線が開通し、SIMカードが使えるようになります。

特にMNPで他社から乗り換える場合に、予約番号の期限が迫っている場合は店舗で契約すれば再発行が必要ありません。

 

来店が必要

 

ここからは店舗で契約するデメリットです。

何より、店舗に出向く必要があります。

 

通勤先の帰り道や家の近くに店舗があればよいですが、ない場合はわざわざ電車賃・ガソリン代を払って来店する必要があります。

電車賃やガソリン代に加え、往復の時間ももったいないですね。

 

BIGLOBEモバイル公式サイト」での申込みなら、スマホでも簡単です。

 

営業時間が限られる

 

BIGLOBEモバイルの店舗にはもちろん営業時間があります。

また、即日開通するためには閉店時間よりだいぶ前に来店が必要ですので、仕事帰りに…とはなかなか行きません。

 

BIGLOBEモバイル公式サイト」なら24時間好きな時間に手続きできますし、手続きも5分程度で終了します。

 

待ち時間が長い

 

店舗で契約する際の最大のデメリットは所要時間が長いことです。

もちろん店舗や混雑状況によりますが、土日祝日や繁忙期には申し込みを希望する方が殺到し、なかなか順番が回ってこない可能性もあります。

 

よく家電量販店でショップの前に長い待機列ができていることがありますが、特に都市部では長い時間待つ可能性があります。

 

BIGLOBEモバイル公式サイト」から待ち時間なく、24時間いつでも好きなタイミングで手続きできます。

 

手続き時の説明が長い

 

やっと自分の順番が回ってきても、ここからも長いです。

 

店員さんと対面で契約手続きを進める場合、店員さん側には注意点や契約条項をしっかり説明する義務がありますので、たくさんある条項や注意点を一つ一つ読んで説明されます

これは当然のことではあるのですが、こちらがわかっていても省略できないので、聞いている方としては非常に退屈です。

 

私も以前に店舗でデータ専用SIMを契約したことがあるのですが、手続きだけで1時間以上かかりました。

 

店舗によって取扱回線が異なる

 

ここはデメリットと言うより注意点です。

BIGLOBEモバイルではau回線のタイプAとドコモ回線のタイプDを取り扱っています。

しかし、店舗ではタイプDしか扱っていない場合が非常に多いです。

 

 

タイプDはどの店舗でも取り扱っているようですが、タイプAの取扱店舗は少ないです。

通信速度はタイプAの方が速いのでおすすめはタイプAですが、タイプAは近くの店舗で契約できない場合があるので注意してください。

 

端末セットの契約不可

 

「店舗でできること/できないこと」の章でも解説しましたが、店舗でできるのは音声SIMのみの契約です。

音声SIMを契約する場合でも端末セットの申し込みはできません。

 

端末セットの場合は「BIGLOBEモバイル公式サイト」から申し込みましょう。

 

 

キャンペーン内容が異なる

 

BIGLOBEモバイル公式サイト」では年間を通してお得なキャンペーンを実施しており、格安SIMの中でもかなり豪華です。

 

 

しかし、店舗で実施しているキャンペーンは公式サイトと同一とは限りません。

店舗によって独自のキャンペーンを実施している場合があります。

 

一部の店舗では、現在実施中のキャンペーンが店舗検索ページに記載されています。

店舗で契約する場合は事前にキャンペーン内容を確認し、どちらがお得か確認しましょう。

 

 

エントリーパッケージ利用不可

 

 

BIGLOBEモバイルではAmazonなどでエントリーパッケージが販売しています。

このエントリーパッケージを使って「BIGLOBEモバイル公式サイト」から申し込むと初期費用のうちプラン申込手数料3,000円が無料になります。

 

しかし、このエントリーパッケージは店舗では使えません。

キャンペーンなどを実施していない限り、店舗では初期費用が満額必要になりますので注意してください。

 

BIGLOBEモバイルの申し込みはこちら

 

以上、BIGLOBEモバイルの店舗での申し込みと注意点の解説でした。

 

店舗で契約すればサポートを受けながら契約できますし、即日開通するのがメリットです。

しかし、できることは非常に限られますし、お得でない場合も多いです。

 

店舗で契約する方はこちらでお近くの店舗を検索しましょう。

キャンペーン情報や取り扱っている回線も記載されています。

 

 

私のおすすめは「BIGLOBEモバイル公式サイト」での申し込みです。

24時間手続き可能で基本的になんでもでき、お得なキャンペーンも実施中です。

 

▼オンラインでの申し込みはこちら▼

 

 

 

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