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auオンラインで機種変更する全手順解説!機種代3240円割引キャンペーン実施中

 

Galaxy S9+

 

本記事では、au(エーユー)オンラインサイトで機種変更する手順を解説します。

 

auでの機種変更はわざわざ店舗に行き、長時間並んで手続きする人が非常に多いですが、オンラインなら待ち時間なしで24時間いつでも機種変更が可能です。

さらにお得なキャンペーンも実施しています。

 

auオンラインショップでは現在、機種変更で代金が3,240円割引になるキャンペーンを実施中です。
2019年夏モデルの最新機種も最新のiPhoneも対象です!

 

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auオンラインで機種変更する手順

 

auオンラインサイトで機種変更する手順は、主に以下の流れです。

 

  1. マイページから機種変更手続き
  2. 審査・商品発送
  3. スマホ受け取り
  4. SIMカードを挿入
  5. 回線切り替え手続き
  6. データ移行

 

ここから、各手順について詳しく解説していきます。

 

マイページから機種変更

 

auオンラインサイトでの機種変更はマイページから手続きします。

まずは、「au公式オンラインサイト」からマイページにログインします。

 

その後、機種変更したいスマホを選択し、必要事項を入力してください。

 

機種変更時のおすすめ機種は以下を参考にしてください。

 

 

 

審査、機種の発送・受け取り

 

オンラインで所定の手続きを終えると、機種変更が可能かau側で審査されます

 

最近はスマホ端末の高騰により審査も厳しくなっていますね。

審査の大まかな基準や通過するコツはのちほど詳しく解説します。

 

無事審査を通過すると、商品が発送されます。

発送予定日が事前にメールで連絡されたうえで、ヤマト運輸で発送されます。(一部を除く)

 

SIMカードの挿入

 

auオンラインから機種変更した端末が届いたら、必ず中身を確認しましょう。

端末の他にICカード(SIMカード)が同梱されていますので、SIMカードを端末のSIMスロットに挿入します。

 

挿入の仕方は付属の説明書に記載されています。

SIMスロットを引き出すためのSIMピンも同梱されていますので安心です。

 

回線切り替え手続き

 

新しい端末にSIMカードを挿しても、まだ通話やデータ通信はできません。

古い端末に入っているSIMカードから、新しい端末に入っているSIMカードに回線を切り替える手続きが必要です。

 

回線切り替え手続きはWEBで行います。

手順は以下の通りです。

 

  1. 新旧両方の端末の電源を切る
  2. auのマイページにログイン
  3. 「ご注文履歴確認」にアクセス
  4. 回線切り替えボタンをクリック

 

マイページにアクセスする際には、auのID・パスワードと電話番号の入力が必要です。

回線切り替えボタンを押すと、30分程度で新しいSIMカードに回線が切り替わります

 

回線切り替えが完了したか確認したい場合は、「111」に電話をかけてみてください。

 

データ移行・初期設定

 

回線切り替えが完了したら、データ移行・初期設定を行います。

データの移行は、回線切り替え前に旧端末で準備しておくとスムーズです。

 

データ移行の詳しい手順はこちらに詳しくまとまっています。

詳細記事機種変更時のデータ移行手順 | au

 

データ移行・初期設定が終われば、機種変更の手続きはすべて終了です。

使わなくなった古い端末は下取りしてもらったり、中古スマホショップで買い取ってもらいましょう。

 

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auの機種変更にお得なタイミング

 

機種変更で違約金は発生しない

 

auでの機種変更において最も多い勘違いが、「2年以内に機種変更すると違約金(契約解除料)がかかる」というものです。

しかし、これは間違いです。

 

違約金(契約解除料)がかかるのはあくまで「auを解約する場合」「auから他社に乗り換える場合」のみです。

機種変更では違約金は発生しません

 

ただし、契約プランによってお得なタイミング・損するタイミングがあります。

次章からの解説を読み、一番得するタイミングで機種変更しましょう。

 

アップグレードプログラムを適用中の場合

 

アップグレードプログラムとは、端末を24回払いで購入し12か月以上使用すると、機種代金の残りの分割支払が最大7か月分免除される仕組みです。

(月額300円のプログラム料が必要)

 

このアップグレードプログラムは端末を12か月間は使用することが条件ですので、少なくとも12か月は機種変更せずに端末を使ってください。

12か月以降は基本的にいつ機種変更してもお得度は変わりません

 

アップグレードプログラムEXを適用中の場合

 

アップグレードプログラムEXとは、スマホ端末代金を48回払いで購入し、24回支払った後に機種変更(元の機種は回収)すると、25回目以降の支払いが免除されるサービスです。

48回払いなのに最低24回分しか払わなくてよいので、簡単に言えば「スマホを2年使用した後にスマホをauに渡せば、スマホを半額で購入できる」という仕組みです。

 

このアップグレードプログラムEXを適用されている方は、24回支払ったらすぐに機種変更するのが最もお得なタイミングです。

 

アップグレードプログラムEXは分割支払いを最低24回支払う必要がありますが、機種変更すれば25回目以降は支払いが免除になります。

機種変更しないと分割払いの請求が続いてしまうので、24回支払ったらすぐに機種変更しましょう。

 

au購入サポートを適用中の場合

 

au購入サポートとは、対象機種を購入し所定のプランに申し込むと、機種代金が最大54,000円割引になるしくみです。

au購入サポートを適用した場合、12か月以内に機種変更するとau購入サポートの解除料がかかってしまいます。

 

よって、au購入サポートを適用している場合は、12か月間は機種変更しないようにしましょう

 

毎月割を適用中の場合

 

毎月割とは、端末購入後に月額料金が24回に分けて割引になる仕組みです。

端末代金がまるまるかかるかわりに、毎月の月額料金が割引になり、実質的な端末負担額が安くなるという少々わかりにくい制度ですね。

 

この毎月割が適用されている場合は、24回支払終了後に機種変更するのがお得です。

24回支払い終える前に機種変更してしまうと、本来は24回分適用される予定だった月額料金の割引が打ち切られ、総支払額が増えてしまいます。

 

最近はauピタットプラン・auフラットプランが人気で毎月割が適用されるケースは減ってきましたが、適用される場合は24か月は機種変更を我慢しましょう。

 

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auオンラインで機種変更時の注意点

 

auオンライン商品の宅配業者

 

auオンラインサイトで機種変更手続きを終えると、発送予定日が連絡されて発送されます。

宅配業者は基本的にヤマト運輸ですが、商品発送時に宅配業者が連絡されますので、メールを確認してください。

 

機種発送~到着の日数

 

auオンラインで機種変更した場合、3~4日で届きます

大まかな流れは以下の通りです。

 

  • 10月1日:WEBで機種変更手続き
  • 同日:発送予定日連絡
  • 10月2日:発送
  • 10月3日:商品到着

 

ただし、上記は順調にいった場合の流れです。

審査に時間を要する場合や、申し込みが集中する3~5月、商品のお届け先などによって所要日数が増える場合があります。

 

回線切り替えの受付時間

 

新しい端末が届いてSIMカードを挿した後は、回線切り替え手続きが必要です。

回線切り替えはすでに説明したように、WEBで行います。

 

回線切り替えの受付時間は9:00~21:15(年中無休)です。

上記時間以外は回線切り替えができません。

 

また、夜20時以降など締め切り時間直前に手続きすると、実際に回線が切り替わるのが翌日になる可能性があります。

時間に余裕をもって回線切り替え手続きをしましょう。

 

10日後に自動で回線切り替え

 

万が一商品を受け取った後に回線切り替え手続きをしなかった場合、商品受け取りから10日後に回線が自動的に切り替わります

自動切り換えの場合、いつ切り替わるかわかりませんので注意してください。

 

機種変更時の不通期間は?

 

auオンラインで機種変更する際、回線が繋がらない期間(不通期間)は発生しません

商品到着後に自身で回線を切り替えますので、切り替え前は旧端末が、切り替え後は新端末が使えます。

 

ただし、WEBでの回線切り替え手続きには30分ほどかかります。

この間は電源を切り、通話やデータ通信をしないようにしましょう。

 

店舗でも受け取り可能

 

auオンラインで機種変更した場合、端末の受け取り場所は自宅またはau店舗から選べます

店舗で受け取れば、SIMの挿入や回線切り替え手続きを店員さんと一緒に行えます。

 

au店舗で受け取る場合は、機種変更手続き時にどのauショップで受け取るか選択し、到着後10日以内に受け取りましょう。

10日以内に受け取らない場合、商品は返品扱いになります。

 

店舗受け取り時に必要なもの

 

機種変更した端末を店舗で受け取る場合は、以下のものを持参しましょう。

 

  • 本人確認書類
  • 発送完了メール(コピーまたは画面)
  • 現在利用中の端末(SIMを挿したまま)

 

端末代金は一括/分割が選択可

 

auで機種変更した場合の機種代金・端末代金は一括または分割での支払いが可能です。

ただし、申し込むプランによって支払回数が指定される場合があります。

 

また、10万円以上の端末を分割で購入する場合は審査が厳しくなり、機種変更できないこともありますので注意してください。

 

機種変更時にも審査あり

 

auで機種変更する際、店舗でもオンラインでも審査があります。

万が一審査を通過できない(審査に落ちた)場合、そのスマホには機種変更できませんので注意してください。

 

審査の通過基準は明らかにされていませんが、特に以下の場合には審査に落ちる場合があります。

 

  • 10万円以上の端末を分割で支払う
  • 過去に料金の滞納がある
  • 機種変更の頻度が多い

 

料金の滞納や機種変更の履歴がなくても、10万円を超える端末を購入する際には審査を落ちる場合が多いようです。

 

機種変更の審査を通過するコツ

 

最近はスマホの端末価格が高騰しており、主婦の方や収入が少ない方などは端末代金が10万円を超えると審査が厳しくなります。

高額なiPhone XS・iPhone XS Max発売時には審査に落ちる方が続出しました。

 

審査が不安な方は、以下の回避策も検討しましょう。

 

  • 10万円以下の端末に機種変更する
  • 端末代金を一括払いにする

 

審査は端末代金が10万を超えるか否かで大きく難易度が変わります。

審査に落ちた方は、10万円以下の端末に変更しましょう。

 

また、負担は大きくなりますが端末代金を一括払いにすれば審査は通りやすくなります。

どうしても10万円以上のスマホに機種変更したい場合は、お金を貯めて一括払いにするとよいかもしれません。

 

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端末は下取り/買い取りがおすすめ

 

端末は意外に高額で売れる

 

機種変更した古い機種を保管しておく人も多いようですが、非常にもったいないです。

相当古い機種でない限り、意外に高額で下取り/買い取ってもらえます。

 

auにも「au下取りプログラム」というサービスが用意されており、指定の端末やiPhoneを下取りしてもらえます。

 

また、街中のスマホショップやオークションなどでも買い取ってもらえます。

古い機種でも意外に高額で買い取ってもらえたりするので、端末は売却を検討するのがおすすめです。

 

au下取りプログラム

 

下取りのメリット

 

auにも機種変更時に端末を下取りしてもらえるサービスが用意されています。

 

対象端末は限られていますが、傷やバッテリーの劣化度合いにかかわらず下取り額が一定です。

水没や画面割れがなければ、街中のスマホショップよりも高くなる場合が多いです。

 

また、店舗でも手続きしてもらえるので手間が省けるのも魅力です。

 

下取りしてもらえる機種

 

2019年1月時点で、下取りしてもらえる(買い取ってもらえる)機種は以下の通りです。

 

<Android機種>

  • Xperia XZ1 SOV36
  • Xperia XZs SOV35
  • Xperia XZ SOV34
  • Xperia X Performance SOV33
  • Xperia Z5 SOV32
  • Xperia Z4 SOV31
  • Galaxy Note8 SCV37
  • Galaxy S8+ SCV35
  • Galaxy S8 SCV36
  • Galaxy S7 edge SCV33
  • Galaxy A8 SCV32
  • Galaxy S6 edge SCV31
  • HTC U11 HTV33
  • HTC 10 HTV32
  • isai V30+ LGV35
  • isai Beat LGV34
  • AQUOS sense SHV40
  • AQUOS R SHV39
  • AQUOS SERIE mini SHV38
  • BASIO2
  • miraie f

 

<iPhone>

  • iPhone X (256/64GB)
  • iPhone 8 Plus (256/64GB)
  • iPhone 8 (256/64GB)
  • iPhone 7 Plus (256/128/32GB)
  • iPhone 7 (256/128/32GB)
  • iPhone 6s Plus (128/64/32/16GB)
  • iPhone 6s (128/64/32/16GB)
  • iPhone 6 Plus (128/64/16GB)
  • iPhone 6 (128/64/16GB)
  • iPhone SE (128/64/32/16GB)
  • iPhone 5s (64/32/16GB)
  • iPhone 5c (32/16GB)
  • iPhone 5 (64/32/16GB)
  • iPhone 4S (64/32/16GB)

 

au下取りプログラムの詳細はこちらにまとまっています。

詳細記事au下取りプログラム

 

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auオンラインで使えるクーポン

 

機種変更に使えるクーポン

 

auには機種変更で使えるクーポンが複数あります。

  • au WALLETゴールドカード契約者向け
  • 過去のau解約者向け
  • 株主優待 など

 

使い方は少々難しい

 

上記のクーポンは特定の方に向けて配信されており、本来は入手した方のみ使えるクーポンです。

しかし、実際はヤフオクなどでも出品されており、譲渡された他人が使用できる場合もあるようです。

 

ただ、使えない場合がありますし少々難易度が高いので、一般の方は素直にauオンラインで機種変更しましょう。

 

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店舗とオンライン、auで機種変更するならどちらがお得?

 

オンラインのメリット

 

auオンラインで機種変更するメリットは以下の通りです。

 

  • icon-circle-o 店舗への来店不要
  • icon-circle-o 24時間いつでも手続き可能
  • icon-circle-o 待ち時間がない
  • icon-circle-o 頭金が不要
  • icon-circle-o 余計なオプションの勧誘なし
  • icon-circle-o 自宅受取/店舗受取を選択可

 

店舗への来店不要

 

auオンラインで機種変更する最大のメリットは店舗への来店が不要なことです。

来店する手間や交通費が不要ですので、時間・費用の節約になります。

 

24時間いつでも手続き可能

 

auオンラインでの機種変更なら、24時間いつでも手続き可能です。

au店舗なら開店時間内に来店して手続きを終える必要がありますが、オンラインなら24時間いつでも機種変更できます。

 

早朝でも深夜でも関係なく、思い立った時に手続きできるのもauオンラインのメリットです。

 

待ち時間不要

 

個人的に最大のメリットだと思うのが待ち時間です。

 

auショップはいつ行っても混雑しています。

最近は来店予約ができるようになりましたが、それでも指定の時間がすでに埋まっている場合も多く、すぐに来店できません。

 

一方、オンラインならいつでも好きなタイミングで、待ち時間なしで手続きできます。

手続き自体もあっという間に終わりますので、圧倒的な時間の節約になります。

 

頭金不要

 

auオンラインで機種変更すれば、端末代金を分割支払いする場合の頭金が不要です。

最終的な総支払額は店舗もオンラインも同じですが、オンラインなら初期費用を抑えられます。

 

余計なオプションの勧誘なし

 

店舗で手続きをすると、不要なオプションの勧誘にあうことがあります。

断るだけでも大変ですし、興味のないオプション内容の説明を受けるのに時間を費やしてしまいます。

 

しかし、オンラインなら余計なオプションの勧誘を受けることはありません

自身が契約したい内容を粛々と選択していけばよいので、すぐに手続きも終わります。

 

自宅/店舗受け取り選択可

 

オンラインで機種変更手続きすれば最短翌日には商品が発送され、自宅で端末を受け取ることができます。

また、サポートしたい場合や職場の近くに店舗がある場合は、店舗での受け取りも可能です。

 

手続きはオンラインでしたいけど、「回線切り替え手続きは自分でできるか不安だ…」という方も、店舗受け取りにすれば店員さんのサポートが受けられます。

 

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オンラインのデメリット

 

一方、auオンラインでの機種変更には以下のようなデメリットもあります。

 

  • icon-times SIM挿入・回線切り替えが必要
  • icon-times スマホに実際に触れて購入できない
  • icon-times 店員さんのサポートがない
  • icon-times 受取まで数日かかる

 

SIM挿入/回線切替が必要

 

オンラインで機種変更すると、商品到着後に自身でSIMカードの差し込みや回線切り替え手続きが必要になります。

作業自体は非常に簡単ですが、少々面倒ではあります。

 

店舗で手続きすれば店員さんにやってもらうこともできるので、不安な方は店舗で機種変更するか、端末の受け取りを店舗にして初期設定だけやってもらうのも手です。

 

スマホを実際に触れない

 

オンラインで機種変更する際は、スマホ端末を実際に触って確かめることができません

事前にauショップや家電量販店に行き、確かめておきましょう。

 

店員さんの説明が受けられない

 

オンラインではご自身で説明を読み、手続きを進めなければなりません。

何かわからないことがあった場合も店員さんのサポートが受けられないのがメリットです。

 

といってもほとんどの方はつまずくポイントはないと思います。

よって、まずはオンラインで手続きをしてみて、わからないことがあれば店舗に変更するのが良いのではと思います。

 

受け取りまで数日かかる

 

auオンラインで機種変更した場合、機種変更手続きから商品到着まで3日ほどかかります

店舗のように手続きを全て済ませ、当日に新しい機種を持ち帰って早速使うことはできません。

 

即日に機種変更したい方は待ち時間を我慢して店舗で機種変更しましょう。

 

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機種変更時のおすすめスマホ

 

auで機種変更する際のおすすめスマホは下記記事に詳しくまとめています。

 

 

個人的には、iPhoneなら最新のiPhone XS・iPhone XS Max・iPhone XRよりもiPhone8がおすすめです。

 

Androidスマホなら最新のXperia 1か、Galaxy S10、だれでも使いやすいHUAWEI P30 lite premiumが良いと思います。

 

 

【必見】auスマホ料金の節約技

 

auスマートバリューは必須

 

 

auのスマホ・ケータイやタブレットを契約中の方には、月額料金のお得な節約技があります。

それは、auスマートバリューです。

 

auスマートバリューとは

 

auスマートバリューとは、auのスマホ・ケータイ・タブレットと、光回線である「auひかり」をセットで契約することで、月額料金が毎月割引になる制度です。

 

auスマートバリューの割引は、契約1回線ごとに適用されます。

よって、例えば家族4人でauのスマホを契約している場合には、4人全員に割引が適用されるのです。

 

auスマートバリューの割引額

 

auスマートバリューの割引額は以下の通りです。

 

契約プラン(スマホ)割引額
auピタット
プラン
・シンプル
(1GBまで)
対象外
・スーパーカケホ
・カケホ
(2GBまで)
500円/月
・スーパーカケホ
・カケホ
・シンプル
(2~20GBまで)
1,000円/月
・auフラットプラン20/30
・auフラットプラン25 Netflix
・データ定額1
934円/月
・データ定額2/3
・ジュニアスマートフォン
・カケホ (3Gケータイ・データ付)
・データ定額5/20
2年間
1,410円/月
3年目以降
934円/月
・LTEフラット
・ISフラット
・データ定額8
・プランF(IS)シンプル
・データ定額302年間
2,000円/月
3年目以降
934円/月

 

ドコモ・ソフトバンクにもauスマートバリューと同様の割引制度があります。

スマホと光回線のセット割引は、ドコモ・au・ソフトバンクでスマホを契約している方には必須の割引なのです。

 

auひかりでキャッシュバック

 

 

これからauひかり(auスマートバリュー)を契約しようと考えている方には、さらにお得な裏技があります。

それは、auの店舗や家電量販店でauひかりに申し込むのではなく、auの正規代理店から申し込むことで高額キャッシュバックをもらう方法です。

 

例えば私が最もおすすめのauの正規代理店「NNコミュニケーションズ」なら、auひかり申し込みで最大50,000円のキャッシュバックがもらえます。

 

<キャッシュバック額>

光回線+
ひかり電話
光回線のみ
ホームタイプ
(戸建て)
¥50,000¥43,000
マンション
タイプ
¥45,000¥38,000

 

さらにNNコミュニケーションズなら、KDDIが実施している公式キャンペーンも適用されて2重取りできますし、余計なオプション加入も不要です。

また、キャッシュバックは手続き不要で翌々月末には振り込まれます

 

  • icon-circle-o 最大50,000円キャッシュバック
  • icon-circle-o 余計なオプションの加入不要
  • icon-circle-o キャッシュバック手続き不要
  • icon-circle-o 翌々月末に振り込み
  • icon-circle-o 電話で丁寧なサポート
  • icon-circle-o 公式キャンペーンも2重で適用
  • icon-times 公式じゃないから不安?
  • icon-times 申し込みはネット・電話のみ

 

高額キャッシュバックがもらえる場合は、余計や有料オプションに加入が必須か、キャッシュバックの申請手続きが複雑でもらい忘れを狙っているかのどちらかです。

ですが、ここならどちらも心配いりません。

 

auひかりは必ずここから申し込みましょう。

 

▼一番お得な申し込み方法▼

auひかり 申し込みサイト

 

▼オプション不要で高額還元▼

 

 

機種変更はauオンラインがお得!

 

以上、auオンラインで機種変更する手順や注意点の解説でした。

 

auでの機種変更は店舗に出向いて手続きする人が非常に多いですが、オンラインなら待ち時間なしで24時間いつでも手続き可能です。

手続きも簡単なので、ぜひ利用しましょう。

 

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