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IIJmioの端末保証オプションを解説!iPhoneの保証や解約方法も

 

本記事ではIIJmioの端末保証オプションを解説します。

 

IIJmioには、IIJmioで購入した端末用の「端末補償オプション」とIIJmio以外で購入した持ち込み端末用の「つながる端末保証」の2種類が用意されています。

 

  • IIJmioで購入:端末補償オプション
  • 持ち込み端末:つながる端末保証
    (iPhoneもこちら)

 

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端末補償オプション

 

IIJmio_端末補償オプション

 

端末補償オプションは、IIJmioで購入した端末に故障や破損などのトラブルが発生した場合、格安の料金で新しい端末に交換してくれるオプションです。

連絡をすれば最短翌日に新しい端末が届きます。

 

端末補償オプション
月額料金380円
(機種により500円)
保証期間永年
保証内容交換(有償)
費用交換1回目5,000円
交換2回目8,000円
保証回数年間2回まで
加入時期端末セット契約と同時

 

加入は端末購入時のみ

 

端末補償オプションに加入できるのは端末の購入と同時のみです。

SIMと端末をセットで購入する際にも契約可能ですし、機種変更(端末追加)時にも加入可能です。

 

ただし、端末購入後にあとからオプションだけの加入は不可です。

 

オプションの月額料金

 

端末補償オプションの月額料金は、購入した端末によって料金が異なります。

 

詳細は下記ページを確認してください。

対象端末端末補償オプション | IIJmio

 

2019年5月12日時点の対象端末は下記の通りです。

  • 月額380円の端末
    • ZenFone Max Pro (M2)
    • ZenFone Max (M2)
    • nova lite 3・nova lite 2
    • AQUOS sense2 SH-M08
    • OPPO AX7
    • MediaPad M5 Lite
    • MediaPad T5
    • ZenFone Max (M1)
    • R15 Neo (4GB・3GB)
    • HTC U11 life
    • AQUOS sense plus SH-M07
    • P20 lite
    • ZenFone 5Q
    • ZenFone Max Plus (M1)
    • arrows M03・arrows M04 など
  • 月額500円の端末
    • AQUOS zero SH-M10
    • Xperia XZ Premium
    • AQUOS R2 compact SH-M09
    • OPPO R17 Pro・R15 Pro
    • Mate 20 Pro・P20
    • ZenFone 5Z・ ZenFone 5
    • AQUOS R compact SH-M06
    • nova 3 など

 

交換時に必要な費用

 

端末補償オプションで端末を交換して貰う場合には、月額料金の他に交換費用がかかります。

交換費用は以下の通りです。

 

交換費用
1回目¥5,000
2回目¥8,000

 

保証内容

 

端末補償オプションの保証内容は「画面割れ」「水濡れ」「端末の破損」です。

盗難や紛失、天災による破損や水濡れ、バッテリーの劣化は対象外です。

 

補償は1年間に2回まで

 

端末補償オプションで端末を交換してもらえるのは1年間に2回までです。

3回目以降は交換してもらえません。

 

破損端末は返却/返送

 

端末補償オプションを利用して新しい端末が届いた際、交換端末の受取と同時に破損した古い端末を配送員に渡す必要があります。

 

ただし、データ移行などが必要な場合は、配送員には一旦帰ってもらい、あとから返送も可能です。

ただし古い端末は14日以内に返送しなければなりません。

14日以内に返送しない場合、40,000円の違約金が取られる可能性があります。

 

端末補償オプションの解約

 

端末補償オプションはいつでも解約できます。

月途中で解約する場合も、解約月の料金は全額請求されます。

 

解約はこちらのページから手続き可能です。

 

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つながる端末保証 (他社/iPhone)

 

IIJmio_つながる端末保証

 

つながる端末保証オプションは、IIJmio以外で購入したスマホにつけられる保証オプションです。

故障・破損などのトラブル発生時に、無償で修理または格安で新しい端末と交換してくれます。

料金は月額500円/月です。

 

持ち込み保証
月額料金500円/月
保証期間永年
保証内容無償修理
または
交換(有償)
費用修理:無料
1回目交換:4,000円
2回目交換:8,000円
保証回数年間2回まで
加入時期SIM契約と同時

 

iPhoneでも加入可能

 

つながる端末保証は、他で購入したiPhoneでも利用可能です。

料金はAndroidと変わらず月額500円です。

 

他社ではiPhoneは対象外になることも多いので、IIJmioは良心的です。

 

加入はSIM契約時のみ

 

つながる端末保証に加入できるのは、SIM契約時のみです。

SIM契約後にIIJmio以外で新たに端末を買い直した場合も、つながる端末保証には加入できません。

 

また、一度解約した後の再加入もできません。

 

事前にIMEIの登録が必要

 

つながる端末保証を利用するためには、事前に専用サイトでIMEIの登録が必要です。

 

IMEIとはスマホ端末が固有に持っている番号で、IMEIを登録することで、どの端末が保証対象かをIIJmio側が認識できます。

IMEIは以下の方法で調べられます。

 

 

IMEIはこちらの専用サイトから登録しましょう。

登録IMEIの登録手順
(保証対象のスマホからアクセスが必要)

 

オプションの月額料金

 

つながる端末保証の月額料金は500円です。

端末の種類にかかわらず料金は一律です。

 

交換/修理に必要な費用

 

つながる端末保証は、交換時には別途料金がかかります。

修理の場合は無料です。

 

修理費用交換費用
1回目無料¥5,000
2回目無料¥8,000

 

ただし、修理費用または交換の端末代金が50,000円を超える場合は、超過分が請求されます。

 

保証内容

 

つながる端末保証の保証内容は「画面割れ」「水濡れ」「端末の破損」です。

盗難や紛失、天災による破損や水濡れ、バッテリーの劣化は対象外です。

 

保証の回数・保証上限額

 

つながる端末保証は交換・修理合わせて1年間に2回まで利用できます。

 

ただし保証上限額は50,000円です。

修理費用または交換時の端末代金が50,000円を超える分は請求されます。

 

有効期限

 

つながる端末保証の有効期限は以下の通りです。

  • 自然故障:メーカー発売日から36ヶ月
  • 破損・水没時:有効期限なし(解約まで)

 

故障端末は発送が必要

 

IIJmioで購入した端末用の「端末補償オプション」では、トラブル発生時にまずIIJmioから交換端末が届き、その後故障端末を返送する流れでした。

しかし、つながる端末保証の場合は先に故障端末を発送しなければなりません。

 

そのため、スマホが使えない期間・不通期間が発生します。

 

つながる端末保証の解約

 

つながる端末保証はIIJmioのマイページから解約できます。

マイページつながる端末保証の解約

 

一度解約すると再契約はできませんので注意してください。

 

▼SIM契約と同時に加入する▼

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IIJmioのキャンペーン情報

 

IIJmioではほぼ年間を通じていつでもお得なキャンペーンを実施しています。

SIMのみ、または端末セットでIIJmioに契約する際には必ずキャンペーンを確認しましょう。

 

キャンペーンに内容は時期によって異なりますが、概ね以下の内容のことが多いです。

 

  • 月額料金1,300円×3ヶ月割引
  • 初期費用1円
  • データ容量増量

 

IIJmioのキャンペーンは格安SIMの中でも非常にお得です。

また、実施期間が長いこともメリットです。

 

さらに当サイト「シムラボ」との限定タイアップキャンペーンも実施しています。

通常のキャンペーンに加え特典が更に上乗せされますので、必ず利用してください。

 

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現在実施中のキャンペーンは下記記事にまとめていますので、契約前に必ずチェックしてくださいね。

 

 

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IIJmioの申し込みはこちら

 

以上、IIJmioの端末保証オプションの解説でした。

 

本文中で解説した通り、端末保証オプションはトラブル発生時に格安で交換してくれます。

画面割れや水没が不安な方はぜひ申し込みましょう。

 

ただし、加入はSIM契約時または端末セット購入時のみですので注意してください。

 

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