本記事では、mineoから楽天モバイルMNOにMNPで乗り換える手順や注意点を解説します。
楽天モバイルに乗り換えれば月額2,980円でデータ使い放題・通話し放題で、さらに先着300万名は1年間料金無料です。
mineoのようにお昼に速度が遅くなることもありません。
ただし注意点も多いので安易に乗り換えると大失敗してしまいます。
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MNP乗り換え前の注意点
mineoをお使いの方は比較的リテラシーが高い方が多いと思います。
しかし、楽天モバイルには制限やデメリットが多いので、よくわからないで乗り換えると大失敗します。
楽天モバイルに乗り換える前に、以下の注意点を必ず確認しましょう。
エリアに注意
まず、お住まいの地域が楽天モバイルの自社回線エリアか、パートナー回線エリアか必ず確認しましょう。
楽天モバイルの自社回線エリアはまだ東名阪を中心とした都市部にしか広がっていません。
自社回線エリア以外はパートナー回線エリアと呼ばれ、ここではauの回線を借りて通信できます。
しかし、パートナー回線エリアでは月5GBまでしか使えません。
5GBを使い切っても最大1Mbpsで通信できるものの、自社回線エリアに比べて大きな制限があります。
他にもSMSが受信できないので楽天Linkが認証できず、電話もかけ放題にならない点にも注意が必要です。
| 自社回線 エリア | パートナー回線 エリア | |
|---|---|---|
| 使用する 回線 | 楽天モバイルの 自社回線 | auの回線 |
| データ 通信 | 使い放題 | 月5GB |
| SMSの 送受信 | 可 | 不可 |
パートナー回線エリアにお住まいの方は、実質月5GBまでしか使えません。
現在の月のデータ使用量が5GB以下の方なら乗り換えても問題ありませんが、それ以上使う方は注意しましょう。
DSDV対応スマホをお持ちの方はmineoから乗り換えるのではなく、しばらくはmineoと楽天モバイルのSIMを両方入れて使い分けるのがおすすめです。
iPhone XS・XR以降のiPhoneをお使いの方は、mineoのSIM+楽天モバイルのeSIMを使いましょう。
いきなり乗り換えるのは少々危険です。
使える端末が限られる
楽天モバイルでは使える端末も限られます。
まず、iPhoneはどの機種も動作保証されていません。
実際はiPhone6S・SE（第1世代）以降なら使えるのですが、動作保証はされていないので不具合が起きる可能性もあります。
また、楽天Linkアプリが使えないので通話はかけ放題になりません。
Androidも動作確認されているのは楽天モバイルで販売中の機種と、動作確認されている一部の機種のみです。
実際にはGalaxyやAQUOS、Xperia・ZenFoneなどが使える場合もありますし、mineoで販売されたスマホは動作確認されているスマホが多いです。
しかし、そうでない機種も多数あります。
お持ちの端末が使えずに新しい端末を買うと、余計高くなってしまう可能性があるので注意してください。
サポート体制が未整備
また、楽天モバイルはサポート体制も万全ではないです。
全国に楽天モバイルの店舗が増えていますが、全国に網羅されているとは言えません。
また、コールセンターやチャットでの返信もかなり遅いです。
楽天モバイルはエリアや端末など複雑な部分が多く、設定も比較的難しいです。
ネットなどで自分で色々調べて設定できる方でないと、使うのは難しいでしょう。
乗り換えるべき人・そうでない人
楽天モバイルに乗り換えてOKな人、乗り換えをおすすめしない人は以下のとおりです。
- 自社回線エリア内に住んでいる
- エリア外だがデータ使用が5GB以下
- スマホについて自分で調べられる
- 対応端末を持っている・買う
- 自社エリア外で月5GB以上使用
- よく店舗を利用する
- 自分で調べるのは苦手
特に、ネットなどで調べて自分でいろいろできる方でないと、楽天モバイルはうまく使えないと思います。
しばらくすればエリアが広がって対応端末も増え、サポート体制も充実してくると思いますが、ドコモ・au・ソフトバンクと同じレベルになるにはもう少しかかります。
自信がない方は、もうしばらくはmineoのままでも良いと思います。
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マイネオからMNPで乗り換える手順
mineoから楽天モバイルに乗り換えるには以下の手順を踏む必要があります。
- 使える端末を準備
- MNP予約番号発行
- 転出先で契約手続き
- 回線切り替え
- APN設定
- 楽天Linkの設定
使える端末を準備
まずは楽天モバイルで使えるスマホを用意しましょう。
冒頭でも解説しましたが、楽天モバイルでは使える端末が限られます。
一番おすすめなのは楽天モバイルで端末を買うことです。
エントリーモデルからハイスペック機種まで購入でき、さらにお得なセールも定期的に実施しています。
mineoで買ったAndroidは比較的動作確認された端末が多いです。
詳細：動作確認端末一覧
mineoで買ったiPhoneも使えますが、特殊な設定が必要なのでこちらの記事を参考にしてください。
MNP予約番号の発行手順
mineoからMNPで乗り換える際、まずはMNP予約番号を発行してもらいましょう。
MNP予約番号とは、番号そのままでmineoから他社に転出する場合の引き継ぎ番号のようなものです。
MNP予約番号はマイページから発行します。
店舗や電話は発行できません。
マイページで手続きすると、その場でMNP予約番号が表示されます。
また、登録したメールアドレスにも改めてメールで通知されます。
楽天モバイルでMNP転入手続き
MNP予約番号を入手したら、すぐに楽天モバイルでMNP転入手続きします。
転入手続きは「楽天モバイル公式サイト」で進めます。
1.楽天モバイル公式サイトにアクセス
2.画面上部の「お申込み」を選択
注意事項を確認し、チェックを入れて「お申し込み画面に進む」をタップ
楽天ID・パスワードを入力してログイン
プランは楽天アンリミットしかありません。
右下の「プランを選択する」をタップします。
次の画面で、必要に応じてオプションを選択してください。
無料オプションには最初からチェックが入っています。
また、物理SIMではなくeSIMを申し込む方は、ここでSIM種別の変更が必要です。
SIMカードタイプの下の「変更する」をタップします。
eSIMの方は次の画面でeSIMを選択してください。
また、端末セットで契約する方は「製品選択へ進む」をタップします。
楽天モバイルのおすすめスマホはこちらを参考にしてください。
次に本人確認書類をアップロードします。
ここで注意が必要です。
アップロード可能な画像ファイルは5MB以下のため、比較的高機能なスマホで写真を取ると5MBを超えてしまいます。
あらかじめ5MB以下のファイルを用意しておきましょう。
私は写真サイズが7MBあったためファイルがアップロードできずに、つまづきました。
次の画面で、MNPか新規契約かを選びます。
「現在の番号を引き継ぐ（MNP）」を選択します。
次の画面で、mineoで発行したMNP予約番号や有効期限、電話番号を入力してください。
続いて、配送先情報を選択します。
基本的には楽天IDに登録されている自宅の住所が入力されます。
また、配送日・時間が選べます。
私は5月5日のお昼に手続きして、最短配送日は5月7日でした。
次の画面で申込内容が再度表示されます。
ここで内容を確認してください。
また、紹介特典を利用する方はここで入力します。
2,000円分のポイントが貰えますし、他のキャンペーンとも併用可能です。
最後に、支払い方法を選びます。
楽天カードをお持ちでない方は必ずこちらから発行しましょう。
楽天カードなら支払金額に応じて1%の楽天ポイントが貯まりますし、端末代金の分割手数料も無料です。
もちろん年会費などは無料です。
▼楽天カードは持っておこう▼
申込みが完了すると、登録されたメールアドレスに確認メールが送られます。
SIMは指定日に自宅に届きますが、それまでは「my 楽天モバイル」で状況を確認できます。
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回線切り替え・開通手続き
楽天モバイルからSIMカードが届いたら、回線切り替え（開通手続き）が必要です。
回線切り替えとは、mineoの接続を楽天モバイルに変更する作業です。
回線切り替えまではmineoのSIMで通話やデータ通信ができますが、回線切り替えするとmineoが正式に解約され、楽天モバイルが利用開始されます。
回線切替は、SIM到着後にmy楽天モバイルから手続きします。
手順はこちらに詳しくまとまっています。
回線切替は、手続きした時間によって完了時間が異なりますので注意してください。
| 受付時間 | 完了時間 |
|---|---|
| 9時～21時 | 当日中 |
| 21時～翌9時 | 翌9時以降 |
APN設定
回線の切り替え手続きが完了し、スマホ本体にSIMカードを挿入したら、APN設定が必要です。
ただし、楽天モバイルで購入した端末や動作確認済みの端末を使う場合は、ほとんどの機種でSIMを入れただけでAPN設定が完了します。
使う前にシステムアップデートを更新してからSIMを挿してください。
動作確認されていない端末を使う場合は、APN設定が必要です。
こちらの記事を参考にしてください。
＜楽天モバイルのAPN＞
| 項目 | 入力内容 |
|---|---|
| APN名 | （任意） |
| APN | rakuten.jp |
| MCC | 440 |
| MNC | 11 |
| APNタイプ | default,supl,dun |
| APNプロトコル | IPv4/IPv6 |
| APNローミング プロトコル | IPv4/IPv6 |
| PDPタイプ | IPv4/IPv6 |
※APN名は好きな文字列で可
※機種によってAPNタイプのdunが入力不可の場合はdefault,supl、またはdefault,supl,tetherを入力
※PDPタイプは一部機種のみ入力
楽天Linkの設定
最後に、通話アプリ「楽天Link」の設定をします。
楽天モバイルではこの楽天Linkを使って通話をすることで、国内通話がかけ放題になります。
詳細：楽天Linkでできること
Rakuten Link
Rakuten,Inc.無料
ただ、楽天Linkの認証にはSMSの受信が必要ですが、SMSはバンド3に接続している状態でしか受信できません。
自社回線エリア内の方は普通にインストールして普通に設定すればインストール・認証できます。
しかし、パートナー回線エリアの方はSMSの受信ができませんので、自社回線エリアに行ってからインストールしましょう。
どうしても自社回線エリアに行けない方は、Pixel 3の設定手順解説記事に記載した裏技を試してみてください。
この方法でも認証できるようですが、もう1台端末が必要です。
また、iOS版の楽天Linkアプリは配信されていませんので、iPhoneで楽天Linkは使えません。
以上で設定は終了です。
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MNP乗り換え時の注意点
MNP予約番号の有効期限
予約番号の期限は15日
mineoで発行してもらったMNP予約番号には15日間の有効期限が設けられています。
この15日間以内に、楽天モバイルへのMNP転入手続きを完了させなければなりません。
WEB手続きには残り10日必要
そのため、楽天モバイル公式サイトで乗り換える場合は、有効期限が10日以上残っている場合しか受け付けてもらえません。
残日数に余裕がないと、15日間の有効期限内に開通まで完了できないからです。
残り10日を過ぎた場合は店舗で手続きするか、MNP予約番号の再発行が必要です。
そうならないよう、MNP予約番号を取得したらすぐに楽天モバイルで手続きしましょう。
回線切り替えの受付・所要時間
楽天モバイルの開通・回線切り替えは24時間できます。
ただし、手続きした時間によって開通のタイミングが異なります。
| 受付時間 | 完了時間 |
|---|---|
| 9時～21時 | 当日中 |
| 21時～翌9時 | 翌9時以降 |
当日開通の締め切り時間以降に手続きしても、実際に開通するのは翌朝以降になりますので注意してください。
電話しなければ自動開通
SIM到着後に開通手続きをしなかった場合、楽天モバイル側で自動で開通されます。
詳しいタイミングはいつになるかわかりません。
できる限り自身で事前に開通しましょう。
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楽天モバイルで使えるスマホ
楽天モバイルは使える端末が限られます。
楽天モバイルに乗り換える前に、必ず対応端末を確認しましょう。
mineoのiPhoneなら非公式な方法で使えますが、かなり複雑な設定が必要です。
Androidは動作確認されている機種が多いですが、一部古い機種は対象外なので注意してください。
不安な方は楽天モバイルで端末を買ったほうが良いでしょう。
楽天モバイルで買える端末
一番安心なのは楽天モバイルで対応端末を購入することです。
楽天モバイルでは最新のAndroidスマホを販売しており、これらの機種はもちろん楽天モバイルで使えます。
APN設定が不要でSIMを挿せばすぐに使えるのも嬉しいですね。
他で購入したスマホも一部の機種は使えますが、よくわからないという方は素直に楽天モバイルで端末を購入しましょう。
楽天モバイルのおすすめ端末は下記記事にまとめています。
楽天モバイルではほぼ常に端末購入で楽天ポイントが還元されるキャンペーンを実施しています。
比較的お得に契約できますので、ぜひキャンペーンを利用して購入してください。
▼人気端末が実質0円以下▼
動作確認端末
楽天モバイルで販売中の端末以外にも公式に動作確認されている端末があります。
数は少ないですが、シャープやOPPO製スマホ、ギャラクシーなどが動作確認されています。
mineoで販売された比較的新しいAndroidは、動作確認されている機種も多いです。
こちらの動作確認端末一覧から自信がお持ちの機種を探してみましょう。
また、既に端末をお持ちの方は、こちらのチェックツールで自分のスマホが動作確認されているか確かめることができます。
詳細：ご利用製品の対応状況確認
mineoで買った端末は使える？
mineoのiPhone
mineoではSIMフリーのiPhone8やiPhone XR、iPhone11を販売しています。
これらのiPhoneも動作保証はされていませんが、実際には使えます。
ただし、iPhone7以前の機種はかなり複雑な設定が必要です。
iPhoneを使う方法は以下を確認してください。
mineoのAndroid
mineoで買ったAndroidは、比較的新しい機種なら動作確認されています。
mineoのAndroidはSIMフリーなので、システムアップデートすれば楽天回線に対応し、SIMを差しただけでAPN設定不要で使えるようになります。
また、動作確認されていない端末も、バンド3とバンド18（または26）に対応していれば使える可能性があります。
バンド3・18（または26）の両方に対応してることを確認後、下記記事を参考に設定してください。
ただし、機種によっては使えない場合もありますし、使えたとしても動作保証対象外なので注意してください。
お得な乗り換えキャンペーン
楽天モバイルは現在お得なキャンペーン・セールを実施しています。
1年間料金無料がかなりお得ですが、それに加えて楽天ポイントが還元されます。
現在、以下のキャンペーンを適用するのが一番お得です。
- 契約者全員に8,000P進呈
- 端末購入で最大20,000P進呈
- 先着300万名1年間無料
- 紹介キャンペーン（2,000P）
詳細：キャンペーン・特典一覧
誰でも8,000P還元
まず、楽天UN-LIMITに契約すると、誰でも楽天ポイントが8,000P貰えます。
「誰でも」とある通り、WEB・店舗のどちらで申し込んでも対象ですし、SIM・eSIMのみでも端末セットでも貰えます。
- 店舗でもWEBでもOK
- SIMのみでも端末セットでもOK
申し込み月の翌月末日までにRakuten Linkで10秒以上の通話とメッセージの送信が必要です。
SIMが届いたら必ずクリアしておきましょう。
このポイント還元セールの実施期間は2020年12月1日の朝8:59までです。
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端末購入で20,000P進呈
さらに、端末セットで購入した方は最大20,000ポイントが進呈されます。
前章で解説した「誰でも8,000P進呈キャンペーン」とも併用可能なので、端末によっては最大28,000Pがもらえます。
「誰でも8,000P進呈キャンペーン」を含むポイント還元数と実質化価格は以下のとおりです。
＜対象端末とポイント還元額＞
| ポイント 還元 | 実質価格 | |
|---|---|---|
| Galaxy S10 | ¥28,000 | ¥43,980 |
| Xperia Ace | ¥9,980 | |
| Rakuten BIG | ¥23,000 | ¥46,799 |
| AQUOS sense3 lite | ¥2,980 | |
| OPPO A5 2020 | -¥980 | |
| OPPO Reno A | ¥15,800 | |
| arrows RX | -¥3,000 |
※還元ポイントは誰でも8000P貰えるキャンペーン含む
※端末価格は税込
上記以外の端末のポイント進呈額は8,000Pのみです。
また、キャンペーンの適用には条件がありますので、必ず確認してください。
このポイント還元セールの実施期間は2020年12月1日の朝8:59までです。
楽天モバイルのおすすめ端末は下記記事にまとめています。
▼人気端末が実質0円以下▼
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楽天モバイルUN-LIMITは、先着300万名限定で月額料金が1年間無料になります。
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マイネオから楽天モバイルへのMNP乗り換えはこちら
以上、マイネオから楽天モバイルにMNPで乗り換える手順の解説でした。
楽天モバイルはエリアや使える端末に制限があるものの、月額2,980円の料金は大きな魅力でおすすめです。
さらに先着300万名は料金が1年間無料になるので、検討中の方はお早めに申し込みましょう。
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