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UQモバイルの評判・口コミ総まとめ【2022年】悪い評判・評価も

UQの基礎知識

 

UQモバイル 評判 口コミ

 

本記事ではUQモバイルの口コミ・評判、および私の評価を詳しく解説します。

 

UQモバイルは通信速度が格安SIMでもトップクラスで、私もおすすめのキャリアです。

auから乗り換えれば料金を大きく節約できますし、他社を契約中の方も初めて格安SIMに乗り換えるならUQモバイルがおすすめです。

 

ただし、細かい部分で悪い評判や注意点もありますので注意が必要です。

 

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UQモバイルのデメリットは?
UQのメリット/デメリットまとめ

 

  1. 私のUQモバイルに対する評価
    1. UQモバイルの良い点
    2. UQモバイルの悪い点・注意点
  2. UQモバイルの特徴と注意点
    1. 格安SIM最速の速い速度
    2. 新プランで料金が更にお得に
    3. 最低利用期間・違約金なし
    4. 制限時も1Mbps使い放題
    5. データ繰り越し/節約モード
    6. かけ放題なしのプランも選べる
    7. 全国に店舗あり、更に増加中
    8. 3~15GBの間のプランがない
    9. 家族割がない
    10. データ容量のシェア不可
  3. UQモバイルってどんな格安SIM?
    1. auのサブブランド
    2. au回線を使った格安SIM
    3. TVCMで認知度向上中
  4. UQモバイルの評判・口コミ
    1. くりこしプラン+5Gの口コミ
    2. 通話料金の評判・口コミ
    3. UQ家族割の口コミ・評判
    4. 学割キャンペーンの口コミ
    5. 通信速度の口コミ
    6. テザリングの口コミ
    7. 地方の通信エリアの口コミ
    8. データ繰り越しの口コミ
    9. 節約モード/低速切り替えの口コミ
    10. 取り扱いスマホ端末の口コミ
    11. iPhoneの口コミ
    12. 最低利用期間/違約金の口コミ
    13. 支払い方法(口座振替)の口コミ
    14. UQモバイル店舗の口コミ
    15. サポートの口コミ
    16. オンラインストアの口コミ
  5. UQモバイルの悪い評判・口コミ
    1. 通話料金の悪い口コミ
    2. 通話オプションの悪い口コミ
    3. 家族割の口コミ
    4. iPhoneの悪い口コミ
    5. 速度制限の悪い口コミ
    6. 留守電の悪い口コミ
    7. キャリアメールの悪い口コミ
  6. 実施中のお得なキャンペーン
    1. SIM契約でau Pay残高還元
    2. 端末が最大2.2万円割引
    3. 端末購入でau Pay残高還元
    4. UQ親子応援割
  7. UQモバイルの申し込みはこちら!

私のUQモバイルに対する評価

 

正直、UQモバイルはかなりおすすめの格安SIMです。

主な良い点・悪い点は以下のとおりですが、特に料金の安さと安定した速度が人気です。

 

UQモバイルの良い点

 

私が思うUQモバイルの主な良い点は以下のとおりです。

 

  • 料金がキャリアより大幅に安い
  • データ通信速度が速い
  • M・Lは速度制限時も最大1Mbps
  • 節約モードで容量使い放題
  • 5G・eSIMも使える
  • 最低利用期間/違約金なし
  • 余ったデータ繰り越し可能
  • 全国にUQモバイルの店舗あり

詳細UQモバイルのメリットまとめ

 

現在、私がおすすめしている格安SIMはUQモバイル・ワイモバイルの2つです。

その他の格安SIMも様々な特徴があるのですが、最も安心なのはこの2キャリアだと思います。

 

どの格安SIMにするか悩んでいる方は、ワイモバイルとUQモバイルのどちらかを選べば間違いないでしよう。

それくらいUQモバイルはおすすめです。

 

auやドコモ・ソフトバンクとサービスや通信品質に差はないのに料金は安いです。

さらに、低速モードをONにすると無料で最大1Mbpsで使い放題になるのは主要な格安SIMでUQモバイルのみです。(プランM/L)

 

auを契約中で月のデータ使用量が25GB以下の方、スマホ料金を毎月5000円以上払っている方は、大きなこだわりがない限り乗り換えないと損です。

 

さらにオンライン限定のキャンペーンも豪華です。

SIM・eSIM契約なら時期によって最大13,000円のauPay残高の還元、端末セットで買う場合は22,000円の割引が適用されます。

UQモバイルを契約する際は必ずUQモバイル公式ストアで手続きしましょう。

詳細UQモバイルの最新キャンペーン一覧

 

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UQモバイルの悪い点・注意点

 

一方で、いくつか注意点もあります。

 

  • 他のMVNOより少し高い
  • 3~15GBの間のプランがない
  • 使い放題プランがない
  • 家族割がない
  • データシェア不可
  • 取り扱いスマホ端末が少ない
  • 3日間の通信制限あり

詳細UQモバイルのデメリット/注意点

 

特に、3GB~15GBの間のプランがないのが残念です。

増量オプションⅡは用意されていますが2年目以降は有料になります。

月に使うデータ容量が1GB以下の方や3~15GBの方は、BIGLOBEモバイルやOCNモバイルONEなども検討しましょう。

 

また、端末のラインナップは時期によってかなり少ないことがあります。

特にAndroidはエントリーモデルばかりで高性能機種がほとんどないので、他で買って持ち込むしかありません。

 

ただし、それを含めてもUQモバイルは最もおすすめです。

「よくわからない方はUQモバイルを選んでおけば間違いない」と自信を持っておすすめできる格安SIMキャリアですね。

 

UQモバイルの特徴と注意点

 

格安SIM最速の速い速度

 

UQモバイルの長所はなんといっても速い通信速度です。

 

格安SIMではトップの速度で、ドコモ・au・ソフトバンクにも劣らない速度が出ています。

最も回線が混雑する平日お昼12時~13時でも速度が落ちず、問題なく使えます。

 

 

このレベルの速度が出る格安SIMはUQモバイルとワイモバイルのみです。

お昼や朝夕の通勤時間帯でもスマホを使いたい方はどちらかを選びましょう。

 

新プランで料金が更にお得に

 

UQモバイルの現在のメインプランは「くりこしプラン+5G」です。

くりこしプラン+5Gの料金はこれまでより更に安くなりました。

 

<UQモバイルの料金表>

S M L
データ
容量
3GB
(1年間5GB)
15GB
(1年間20GB)
25GB
(1年間30GB)
月額
料金
¥1,628 ¥2,728 ¥3,828
制限時
の速度
最大
300Kbps
最大
1Mbps
通話
オプション
通話かけ放題:月1,870円
10分かけ放題:月770円
通話パック60分:月550円

※税込

 

また、これまでは最大10GBまでしか選べませんでしたが、くりこしプラン+5Gでは15GB・25GBのプランも選べます。

また、プランM・Lは速度制限後も最大1Mbpsで使えます。

 

最低利用期間・違約金なし

 

UQモバイルには最低利用期間(いわゆる縛り期間)はありません。

 

以前は2年という長い最低利用期間と、10,450円という高額な違約金が設定されていましたが、くりこしプラン+5Gでは廃止されています。

万が一、サービスへの不満や何らかの事情で解約する場合でも、いつでも違約金なしで解約・乗り換え可能です。

 

制限時も1Mbps使い放題

 

UQモバイルのくりこしプラン+5GのプランM・Lでは速度制限時でも最大1Mbpsで通信できます。

 

最大1MbpsならSNSやWEB閲覧はもちろん、Youtubeも480p画質くらいなら問題なく視聴できます。

データを使い切って速度制限がかかっても、大抵のことは問題なくできるでしょう。

 

さらに、節約モードON時でも最大1Mbpsで通信できて高速通信容量は消費しないので、データ容量を使い切る前から賢く容量を節約できます。

詳細UQモバイルの節約モードが便利

 

データ繰り越し/節約モード

 

UQモバイルでは、他の格安SIMと同じく余ったデータ容量を翌月に繰り越すサービスがあります

データを使い切れなくても翌月に繰り越されるので安心です。

 

また、アプリから速度を低速に設定することで容量無制限に使える「節約モード」も無料で使えます。

節約モードON時でもプランSは最大300kbps、プランM・Lは最大1Mbpsで通信できます。

詳細UQモバイルの節約モードは低速使い放題

 

他の格安SIMでも同様のサービスがありますが、同じサブブランドのワイモバイルにこの機能はありません。

ワイモバイルとUQモバイルで悩まれる方が多いですが、「節約モードがあるからUQモバイルを選んだ」という方も多いです。

データ容量を消費せずに最大1Mbpsの速度で使い放題なのはかなりお得です。

 

かけ放題なしのプランも選べる

 

UQモバイルの通話オプションは選択制です。

通話が多い方はオプションを付ければお得ですし、通話をほとんどしない方はオプション無しのプランも選べます。

 

  • 国内通話かけ放題:1,870円
  • 10分かけ放題:770円
  • 通話パック60分:550円

 

UQモバイルで以前のメインプランだった「おしゃべり・ぴったりプラン」では通話オプションがセットになったプランしか選べず、通話をしない方は少々損でした。

現プランでは通話をほとんどしない方もお得です。

 

全国に店舗あり、更に増加中

 

UQモバイルは全国に店舗があるのも魅力です。

 

UQモバイルの各種手続きはオンラインサイトで完結できますが、端末故障時や何か困った事があったときに駆け込める店舗があるのは安心です。

 

全国に店舗があるのはワイモバイルとUQモバイルのみです。

最近楽天モバイルも店舗が増えていますが、数はまだまだ少ないです。

 

他の格安SIMはほとんどの手続きをネットで行う必要がありますので、不安だという方はワイモバイル・UQモバイルのどちらかを選びましょう。

2021年には全国のauショップでUQモバイルの取り扱いを開始したので、一気に店舗数が増えました。

詳細UQモバイルの店舗でできること

 

3~15GBの間のプランがない

 

ここからはUQモバイルの注意点です。

 

UQモバイルでは2021年からくりこしプラン+5Gがメインになりました。

このくりこしプラン+5Gは3GB・15GB・25GBから選ぶしくみのため、3GB~15GBの間が広く空いています。

 

私もそうですが、毎月の使用量が5GB前後の方は選ぶプランがありません

プランM(15GB)の月2,728円もかなり安いのですが、毎月大量にデータ容量を余らせるとなんだか損ですね。

 

ワイモバイルも3~15GBの間がないので、5GB~10GBくらいのプランは他のMVNOも検討しましょう。

OCNモバイルONEmineoなら5GB~10GBのプランが選べますし、IIJmioは4GB・8GBのプランも選べます。

特にOCNモバイルONEとIIJmioは料金が安くておすすめです。

 

増量オプションⅡを契約すれば1年間無料でデータ容量が増量されるものの、2年目からは有料になるので注意が必要です

 

家族割がない

 

UQモバイル 家族割

 

UQモバイルにはこれまで家族割がありました。

家族でUQモバイルに契約すると、月額料金が毎月500円割引になるというサービスです。

 

しかし、現在のメインプランであるくりこしプラン+5Gは家族割は適用外です。

一人で契約してもお得なプランなのですが、家族で契約してもこれ以上お得になりません。

 

家族で契約する方は、新プランでも月1,080円の家族割が適用できるワイモバイルがお得です。

 

 

ただし、UQモバイルでは自宅セット割が開始しました。

家族で契約するだけでは割引されませんが、でんきや光回線とセットで契約すると割引が適用されます。

割引額は家族割と同じくらいお得なので、家族でUQモバイルを契約中の方はぜひ検討しましょう。

詳細UQモバイルの自宅セット割を解説

 

データ容量のシェア不可

 

UQモバイルには、データ容量を複数のSIMカードでシェアするサービスがありません。

家族割はあるものの、シェアプランがないのはデメリットのひとつです。

 

ライバルのワイモバイルにはシェアプランが用意されています。

私がワイモバイルを選んだ理由の一つがこれです。

 

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UQモバイルってどんな格安SIM?

 

auのサブブランド

UQモバイル

UQモバイルを運営するUQコミュニケーションズは、auを運営するKDDIのグループ会社です。

そのため、UQモバイルはauのサブブランドといわれます。

 

同じくワイモバイルもソフトバンクのサブブランドといわれ、ワイモバイルとUQモバイルは同じサブブランドのライバルとして扱われることも多いです。

 

 

au回線を使った格安SIM

 

UQモバイルはau回線を使って運営する格安SIMです。

 

その中でもUQモバイルは他の格安SIMキャリアと比べて回線速度が速いのが特徴です。

お昼でも遅くならないので、ドコモ・au・ソフトバンクから乗り換えても違和感なく使えます。

 

TVCMで認知度向上中

 

UQモバイルは近年、積極的にTVCMを放映し、認知度向上を進めています。

以前は深田恭子さん・多部未華子さん・永野芽郁さんのUQ三姉妹のCMが人気でした。

最近は満島ひかりさんと松田龍平さんの「UQUEEN」に変わりました。

 

格安SIMのなかでは圧倒的な認知度を誇っているのではないでしょうか。

 

▼さらにUQの詳細をみる▼

UQモバイル公式サイト

 

 

UQモバイルの評判・口コミ

 

ここでは、UQモバイルを実際に契約・使用している方の評判・口コミをまとめました。

悪い口コミも含め、ありのままをまとめていますので、ぜひ購入の参考にしてください。

 

くりこしプラン+5Gの口コミ

 

まずはUQモバイルの基本料金に関する評判・口コミです。

 

UQモバイルのメインプランは「くりこしプラン+5G」です。

データ容量はS・M・Lの3つから選べ、オプションでかけ放題や無料通話を選択できます。

 

<UQモバイルの料金表>

S M L
データ
容量
3GB
(1年間5GB)
15GB
(1年間20GB)
25GB
(1年間30GB)
月額
料金
¥1,628 ¥2,728 ¥3,828
制限時
の速度
最大
300Kbps
最大
1Mbps
通話
オプション
通話かけ放題:月1,870円
10分かけ放題:月770円
通話パック60分:月550円

※税込

 

UQモバイルの評判の中では、料金の安さに関する口コミが本当に多いですね。

 

SoftBankからUQモバイルにして3年ほど経つけど、通信速度は全く変わらないし、電波届かない!ってなったことほとんどないし料金は安いし最高すぎるね
引用Twitter

私、支払い抑えたくてUQモバイルに変えたんよ。auのときはなんやかんや込みで15000円くらい。 今はUQで700円くらいで端末代が4000円。なんの支障もなく使えてるんよな。こんな安いことあるん?ってシンプルにびっくりしてんねん。
引用Twitter

 

格安SIMの最大のメリットは料金の安さです。

以前は他のMVNOよりやや高かったのですが、くりこしプラン+5Gはほとんど同じ料金になりました。

この安さでありながら、通信速度はドコモ・au・ソフトバンクと同レベルで、店舗でのサポートも受けられます。

 

ワイモバイルと並んで、格安SIMでは最もおすすめのキャリアです。

 

通話料金の評判・口コミ

 

UQモバイルの通常の通話料金は30秒ごとに22円です。

通話の多い方はお得な通話オプションを選択できます。

 

  • かけ放題:月1,870円
  • 10分かけ放題:月770円
  • 通話パック60:月550円

 

以前のプランは通話オプションがセットになっていましたが、くりこしプラン+5Gでは必要な方のみオプションを選択する形になりました。

通話が多い方は上記のオプションがお得ですが、通話が少ない方はオプションに加入しないことも可能です。

 

楽天モバイルは無料通話を使うために入れていたので今月末をもって解約
来月からはUQモバイルの10分かけ放題を契約して770円
契約継続より安い+10分以下の通話がほとんどなのでこれで対応
引用Twitter

 

ただし、通話料金が半額になる仕組みはありません。

他のMVNOでは専用アプリを使えば通話料金が半額になったり、最近は「オートプレフィックス」といってアプリを使わなくても自動で半額になるキャリアも増えてきました。

かけ放題に入るか通常料金を払うかのどちらかしかありません。

 

UQモバイル使い始めて2か月になりました。
節約モードが優秀すぎてこちらでほとんど用足りてしまいます。
ひとつ要望ですが、他社のように通話料を下げて欲しいです。
引用Twitter

電話増えるとUQモバイルはプレフィックスないから気になってくる。
引用Twitter

 

UQ家族割の口コミ・評判

 

UQモバイル 家族割

 

UQモバイルではこれまで、家族で契約するとスマホ料金が毎月550円割引される家族割が適用されていました。

 

わたしUQモバイル家族割で2000円前後だけど携帯代1万ってガチで何?
引用Twitter

 

しかし、くりこしプラン+5Gは家族割の対象外になりました。

くりこしプラン+5Gは基本料金が安くなったので家族割がなくてもお得ですが、家族で契約する方はワイモバイルも検討しましょう。

 

ワイモバイルは家族割があり、さらに現行「シンプルS/M/L」では割引額が月1,080円に増額されました。

家族で使う方はワイモバイルがお得です。

 

回線速度が気になるひとは、ワイモバイルかUQモバイルになると思うけど、UQモバイルは家族割とかないから独身者向けだな。ワイモバイルは家族向け。
引用Twitter

 

 

学割キャンペーンの口コミ

 

UQモバイル UQ応援割

 

UQモバイルは毎年、18歳以下の顧客に対して大変お得なキャンペーンを実施しています。

2021年~2022年は期間限定で「UQ応援割」というキャンペーンを実施しました。

 

 

5歳~18歳以下の方にはかなりお得なキャンペーンで評判も非常に良いですので、ぜひ利用しましょう。

また、5~18歳の家族の方も同様の割引が受けられます。

 

UQ mobileの「UQ学割」が凄いわ。いま夫婦の分(現在Yモバ)2回線とタブレット用のSIM合わせて3回線分MNP手続き済〜開通待ちなんだけど、15GBで月額990円(12ヶ月間)は安すぎっしょ
引用Twitter

 

18歳以下とその家族は必ずUQモバイルの学割を利用しましょう。

詳細はこちらにまとめています。

 

 

通信速度の口コミ

 

格安SIMに乗り換える際、何より気になるのが通信速度です。

UQモバイルは通信速度も安定して速いとの評判・口コミが多く、非常に高評価でした。

 

UQモバイル 速度

 

格安SIMは一般的にau・ドコモ・ソフトバンクに速度は劣るのですが、UQモバイルは大手キャリア同等の速度が出ています。

ワイモバイルと並んで、格安SIMではトップクラスの速さですね。

 

私も実際に毎月計測していますが、安定した速度が出ています。

お昼でも速度が落ちず、1日中快適です。

 

 

格安SIMではワイモバイルと並んでダントツの速度で、大手キャリアとも体感で差は感じません。

速度にこだわる方は断然UQモバイルがおすすめです。

 

この間スマホぶっこわれたときに駆け込んだとこがたまたまUQだったからMNPしたんだけど昼時の速度mineoよりも速くてびっくりした auの子会社だからMVNOの中では速いっての本当だったんだね
引用Twitter

UQモバイルの最寄りのショッピングモール内での速度。下り152MBps
おかしいくらい速いんやけどなにこれ。
引用Twitter

 

UQモバイルはauのサブブランドなこともあってか、一日中速度が速いのが特徴です

格安SIMの中ではワイモバイルと並んで最速ではないでしょうか。

 

サブブランドのUQモバイルがいちばん速い。もしくは上下安定のワイモバイル。
引用Twitter

速度も欲しいとなれば個人的にはUQ一択。
安さだけで言えば一昔前の格安SIMの料金と変わらない感じで一歩劣るとは言え、格安SIMが一番苦手とする昼の12~13時頃でもあそこは速いんだよなー。
引用Twitter

 

もちろん地域や時間帯によって上下はありますが、評判・口コミを見てみると、格安SIM各社の速度が軒並み遅くなるお昼の時間でも速いという声が多かったです。

速度にこだわる方はUQモバイルを選びましょう。

 

▼さらにUQの詳細をみる▼

UQモバイル公式サイト

 

 

テザリングの口コミ

 

UQモバイルは無料でテザリングが可能です。

 

ドコモ・au・ソフトバンクはテザリングが有料オプション扱いの場合があるので、テザリングをされる方にもUQモバイルはおすすめです。

 

iPhoneを夫婦でAUからUQモバイルに変えたら月額¥6000ぐらいの削減になった。今のところ問題無し。テザリングも無料でついてるし。
周りもみんな変えはじめてる。
引用Twitter

 

また、以前はiPhone7以降のiPhoneでテザリングができないという致命的な欠陥があったのですが、現在はどのiPhoneでもテザリングが可能です。

最新のiPhoneにUQモバイルのSIMを挿して使いたい方にも朗報です。

 

UQモバイル回線のiPhoneでzoomのオンライン授業を帰りの電車の中で聴いてて全く途切れなし
電池の減りも100→70だし優秀
引用Twitter

 

iPhoneをUQモバイルで使う際の料金や設定方法は以下の記事を参照してください。

 

 

地方の通信エリアの口コミ

 

格安SIMに乗り換える際にもうひとつ不安なのが、通信エリアです。

都心なら良いですが、地方だとUQモバイルがつながるか不安ですよね。

 

UQモバイルはau(KDDI)の回線を使用しているため、エリアは非常に広いです。

人口カバー率は99%を超えていますので、地方でもほとんど問題ないでしょう。

 

格安スマホを使うには料金もそうだけど繋がるかどうかだよね。
WiFi環境が充実してる都心だと料金の問題?地方だと繋がるかの問題?
家にWiFiがあるから私はUQモバイルに乗り換えた
auからUQモバイル に乗り換えたけど、auエリアなら問題なし!
引用Twitter

 

もちろん、UQモバイルは地下でも繋がりやすいと評判です。

山間部や離島など、エリアが不安な場合は下記で確認しましょう。

詳細UQモバイルのエリア

 

データ繰り越しの口コミ

 

UQモバイルのサービスに関して最も多かったのはデータ繰り越しに関する口コミです。

余ったデータが翌月に繰り越せるのもUQモバイルの大きなメリットで、非常に評判が良いです。

 

UQモバイル、データ繰り越しで8ギガになった
引用Twitter

UQモバイルにして初めて月越したけど、データ繰り越しがあるから月初めからこんなにデータ使えるよ!!20ギガプランみたいでほんとお得
引用Twitter

 

さらに嬉しいことに、UQモバイルのデータ容量は繰り越された分から先に消費されます。

そのため、また翌月に繰り越ししやすいのが特徴です。

 

 

節約モード/低速切り替えの口コミ

 

UQモバイル 速度切り替え

 

UQモバイルには節約モードという便利な機能があります。

節約モードとは、アプリ上で設定を切り替えることで、回線速度が遅くなるかわりにデータ容量が消費されないようにするモードです。

 

低速といってもプランSは最大300kbps、プランM・Lは最大1Mbpsで通信できます。

プランM・Lの最大1MbpsならWEBサイトやSNSの閲覧はもちろん、Youtubeも480pくらいまでなら快適です。

 

プランSは最大300kbpsですが、LINE・メールのやり取り音楽ストリーミングは快適にできます。

 

節約モードの間はいくら通信してもデータ容量はカウントされません。

つまり、プランM・L契約者は無料で「最大1Mbpsで使い放題」が利用できるということです。

UQモバイルの評判・口コミをみると、みなさんかなりうまく利用されているようですね。

 

UQモバイルは、節約モードだとギガが全く減らない。接続は少し遅いけど全然大丈夫
引用Twitter

 

私もスマホを触っている時間のほとんどがSNSなので、節約モードを利用すればぜんぜんデータ使わないかも…。

 

これまでは最大300kbpsだったので切り替えない方も多かったかもしれませんが、プランM・Lは最大1Mbpsなので、かなり活用の幅が広がったと思います。

特にスマホで動画をよく観る方は、節約モードを利用すればデータ使用量を大きく節約できます。

 

今日からUQモバイルなんだけど、節約モードでも画質360くらいならYoutubeさくさく見れるの神すぎるでしょ…これでギガ減らないの?
もっとはやくから乗り換えてればよかったぞ〜
引用Twitter

UQモバイルデビューした!節約モードが神すぎて、、
TikTokみてもYouTubeみてもGBが全然減らない!!
引用Twitter

 

 

取り扱いスマホ端末の口コミ

 

Galaxy A21 UQモバイル

 

UQモバイルでは、人気のスマホ端末を取り揃えています。

以前は取り扱い端末が少ないのがデメリットでしたが、最近はAndroidもミドルハイからエントリーモデルの機種が多く発売されています。

特にAQUOSは安心のSHARP製スマホで初めての方におすすめです。

 

これは、15年間auを使い続けた母71歳がスマホデビューするためUQ mobileで買ったAQUOS sense3 basic。
乗り換え特価本体価格一括550円。
引用Twitter

新スマホはUQモバイルで買ったAQUOS sense5G。約4万円で一通り揃った必要十分のチョイス。バッテリーが長持ちしそうなのが俺的に一番のメリット。
引用Twitter

 

もちろんGalaxy・XperiaやOPPO・Xiaomiのスマホも販売中です。

現在販売中のおすすめ端末はこちらにまとめています。

 

 

iPhoneの口コミ

 

UQモバイルでは格安SIMでは珍しくiPhoneを販売しています。

現在購入できるのはiPhone12/12 miniとiPhone SE 第3世代です。

 

また、au Certifiedという中古のiPhoneも販売中です。

「料金を抑えたいけど、絶対にiPhoneがいい!」という方にも最適で、評判も上々です。

 

 

iPhone買ったー!!
UQモバイルデビュー!!
引用Twitter

 

iPhone SE 第3世代は価格が安い割に性能は十分です。

CPU性能はiPhone13と同じで、コンパクトサイズで非常に使いやすいですね。

 

iPhone SE3に変えました
UQにもなったし一括で買ったし、携帯料金から節約していこ
引用Twitter

 

しかし、一方でこんな口コミもありました。

 

iPhone8を使ってるんだけど電池の減りが早い。既に一度バッテリー交換してるけど一日持たない。
仕方ないから新しいバッテリーに変えるかiPhone13に変えようとUQ行ったら取り扱いありませんって。auならあるけどって言われた。
引用Twitter

 

やはりiPhoneを使うなら最新のiPhoneを使いたい方もおられますよね。

UQモバイルではApple Storeや他社で買った持ち込みのiPhoneも使えます。

 

これ、意外と知られていないようですね。

口コミを見ると、実際にUQモバイルでiPhoneを使っているかたもいらっしゃいます。

 

私UQモバイルだからApple StoreでSIMフリーのやつ買ったよー!
キャリアで買うと端末代高いしね…
引用Twitter

 

他のiPhoneをUQモバイルで使う際の料金や設定方法は以下の記事を参照してください。

 

 

最低利用期間/違約金の口コミ

 

UQモバイルのくりこしプラン+5Gに最低利用期間・違約金はありません

いつ解約しても違約金なしでOKです。

 

UQモバイルは2019年9月まで最低利用期間が長く違約金が高いのがデメリットでしたが、解消されました。

 

あとはUQモバイルに変更して月々1600円だから使っていて不満があれば解約すればいいし解約金もなかったはず!
引用Twitter

 

▼さらにUQの詳細をみる▼

UQモバイル公式サイト

 

 

支払い方法(口座振替)の口コミ

 

格安SIMで困るのが、料金の支払い方法がクレジットカードのみの場合が多いことです。

UQモバイルも以前はクレジットカード支払いのみでしたが、2017年に口座振替にも対応しました。

これ、地味ですが非常に評判がよいです。

クレジット支払いは嫌だなぁという方も安心してUQモバイルに契約できます。

 

クレジット解約により日本通信から口座振替できるUQモバイルにキャリア変更しました。日本通信さんごめんなさい。
引用Twitter

今のとこの候補はUQモバイルかな。クレカ持ってないから必然的に口振できるとこに限られるのよ。
引用Twitter

 

UQモバイル店舗の口コミ

 

UQモバイルは全国に実店舗・リアル店舗があることが強みです。

困ったときなどはすぐに店舗に駆け込むことができます。

 

以前は数が少なかったのですが、2021年にauショップでもUQモバイルの取り扱いを開始し、店舗数が一気に増えました。

また、店舗でもサポートについても非常に対応が良かったという意見が多いです。

 

UQモバイルデビューしました
今までためらっていた理由は、自分で契約できるか心配で…
今回は店舗に行き、店員さんにお願いしました。
歴代のスマホより画質が良くて、バッテリーの持ちがいいものを選べて最高です。
自分で契約できるか心配な方、店舗で契約という選択肢もありますよ。
引用Twitter

UQモバイルに変更しました。
なんかいろいろ変更したら月2,000円きりました。
安いのと店舗があるのはすごく安心なので結果良かった。
店員の方が優しかったのでありがたい。
おつかれさまでした。
引用Twitter

 

店舗が近くにあると、バッテリー切れの際に充電させてもらえたという声もありました。

これ、非常に便利ですね。

 

 

サポートの口コミ

 

UQモバイルには店舗だけでなく、コールセンターもあります。

困ったときはコールセンターに電話で問い合わせれば、何かしらのサポート対応をとってくれます。

 

ただ、コールセンターに関する評判をみると、「長時間繋がらなかった」「納得できなかった」という口コミが圧倒的に多いですね。

これはUQモバイル含め、どの格安SIMも他のサービスでも同じです。

 

UQモバイルのコールセンターの待ち時間長すぎるんよ
引用Twitter

UQモバイルコールセンター一生繋がらない気がする。もう電話始めてから2時間たつ。これは解約させない気だな。
引用Twitter

 

コールセンターの対応はどうしてもコストが高いので、現在はチャットやメールによる問い合わせに流すようにしています。

 

私もかんたんな質問は全てチャットでするようにしています。

チャットならほぼ待ち時間はありません。

 

オンラインストアの口コミ

 

UQモバイルは店舗があるのが強みですが、基本的な手続きは全てオンラインサイトで済ませることができます。

 

電話で尋ねることもできますが、公式HPにあるチャットだと、すぐにオペレーターにつながって非常に便利です。

私もよく利用しています。

 

店頭とオンラインどっちにしようか迷ったけどオンラインでUQモバイルに申し込んだ。商品届く時の受け取りがめんどくさいけどネットで全て完了出来るの便利だなと
引用Twitter

 

ちなみに、UQモバイルの契約も機種変更も店舗よりオンラインストアのほうが断然お得です。

SIM契約なら高額のauPayが還元されますし、端末セットで契約でも高額の割引が自動適用されます。

詳細UQモバイルのオンライン限定キャンペーン

 

▼さらにUQの詳細をみる▼

UQモバイル公式サイト

 

▼SIM契約特典が増額中(~11/30)▼

 

 

UQモバイルの悪い評判・口コミ

 

SNSの口コミは基本的に悪い口コミが多いのですが、UQモバイルは非常に良い意見が多くてびっくりしました。

 

しかし、もちろん悪い口コミもあります。

といっても、非常に少ないので探すのに苦労しました。(皆さんも検索してみてください)

 

通話料金の悪い口コミ

 

通話料金に関する口コミもいくつかありました。

UQモバイルの国内通話料金は通常30秒あたり22円です。

通話が多い方は自身で通話オプションを契約することができます。

 

なお、他のMVNOでは専用の通話アプリを使うことで通話料金が半額になるしくみがあります。

また、最近では専用のアプリを使わなくても、端末に最初からある通話アプリで電話するだけで自動で半額になるサービスも開始しました。(オートプレフィックス)

IIJmio・mineo・OCNモバイルONEなどでは自動で半額になっています。

 

しかし、UQモバイルは通話料金が半額になる専用アプリもオートプレフィックもありません。

通話オプションを契約していない方は30秒あたり22円かかるので、通話料は他のMVNOに比べるとやや高いです。

 

UQモバイルに切り替えることを検討してたんだけど、OCNモバイルがプレフィックス自動付与機能を提供するらしいのでこっちも気になる。
引用Twitter

 

通話時間が一定以上なら通話オプションを契約すればよいのですが、通話オプションを契約するほどではないという方は少々残念です。

 

通話オプションの悪い口コミ

 

続いては通話オプションに関する悪い口コミです。

 

2019年9月までメインだったおしゃべり・ぴったりプランでは通話オプションが料金に含まれていましたが、スマホプラン・くりこしプランでは別料金になりました。

そのため、通話が多い方によってはなんだか損したような気分になります。

 

docomoの新プラン出たらシンプルに今契約しているUQモバイルなどイラン!と思った。
今契約しているUQモバイルは10GBの通話オプションは別の2980円(税別)
ahamoは20GBに通話5分で2980円
引用Twitter

 

ただ、10分かけ放題を付けても以前と料金は変わりません。

自由に選べるようになった点は良い方向への変更です。

現在は以下の3つのオプションから選べます。

 

  • かけ放題:月1,870円
  • 10分かけ放題:月770円
  • 通話パック60:月550円

 

家族割の口コミ

 

2021年に開始したくりこしプラン+5Gは家族割が対象外になりました。

元々の料金が安くなったので家族割がなくてもお得なのですが、これまで家族割が適用されていた方はなんだか損な気分です。

 

ただし、UQモバイルでは自宅セット割が適用できます。

auひかりなどのネット回線かauでんきをセットで契約すれば、家族全員のUQモバイルの料金が毎月割引されます。

割引後は月990円から使えるなど割引額は大きいので、家族でUQモバイルを契約中の方は自宅セット割も検討しましょう。

詳細UQモバイルの自宅セット割を解説

 

そういやauでんき申し込んで自宅セット割の申込みもおわりました
auでんきユーザーだとUQモバイルが1回線990円になるのです
なんと10回線までOK
引用Twitter

 

なお、家族で契約する方はワイモバイルもおすすめです。

ワイモバイルは新プラン「シンプルS/M/L」でも家族割が対象で、さらに割引額が500円から1,080円に増額されました。

家族で契約する場合はワイモバイルのほうがお得です。

 

 

回線速度が気になるひとは、ワイモバイルかUQモバイルになると思うけど、UQモバイルは家族割とかないから独身者向けだな。ワイモバイルは家族向け。
引用Twitter

 

iPhoneの悪い口コミ

 

UQモバイルではiPhoneも販売していますが、取扱機種は少ないです。

現在はiPhone12/12miniとiPhone SE 第3世代のみです。

 

 

中古でよければiPhone8・iPhone XRも販売中です。

 

 

しかし、最新のiPhoneは遅れて発売されます。

そのため、すぐに使いたい方はアップルストアで端末のみを買い、自身でSIMを差し替える必要があります。

 

ドコモ・au・ソフトバンクや楽天モバイルでは最新のiPhoneも買えるので、これまで大手キャリアを契約していた方は少々めんどくさいですね。

 

iPhone8を使ってるんだけど電池の減りが早い。既に一度バッテリー交換してるけど一日持たない。
仕方ないから新しいバッテリーに変えるかiPhone13に変えようとUQ行ったら取り扱いありませんって。auならあるけどって言われた。
引用Twitter

 

ただ、機種変更の方はUQモバイルで買うよりApple Storeや楽天モバイル 楽天市場店などでiPhone本体のみを買ってSIMを差し替える方がお得です。

手順はこちらにまとめています。

詳細UQモバイルで持ち込みのiPhoneを使う手順

 

私UQモバイルだからApple StoreでSIMフリーのやつ買ったよー!
キャリアで買うと端末代高いしね…
引用Twitter

 

速度制限の悪い口コミ

 

UQモバイルには、直近で使用したデータ容量が一定量を超えると通信制限がかかります。

通信制限がかかるのは直近3日間に6GB以上使った場合です。

 

くりこしプラン+5Gは最大25GBのプランがありますので、3日で6GBは十分有り得る数字です。

速度制限にビクビクしながらデータを使わないといけないのは残念ですね。

 

そういや…ふと思ったのだけど、UQモバイルって通信量の節約モードがあったり繰越できたりはするけど、3日間で6GB使うと200kbpsに速度制限されちゃうんですよねぇ…案外心もとない感じですわなぁ…
引用Twitter

 

ただし通信制限は必ずかかるわけでなく、「データの使用状況や回線の混雑具合によって」となっています。

口コミを見ても直近の使用量による通信制限がかかったという声はあまりありませんので、それほど心配しなくてよいと思います。

 

今まで感じなかったけど、UQモバイルって3日間で6GB使うと通信速度の制限喰らうみたいね。何回もオーバーしてるような気がする
実際はかなり緩いのかな。
引用Twitter

 

ちなみに、速度制限がかかっても節約モードON時と同じ速度で通信できます。

プランM/Lなら最大1Mbpsで使い放題です。

詳細UQモバイルの速度制限を解説

 

留守電の悪い口コミ

 

UQモバイルの留守電は、月額418円のオプションサービスです。

ワイモバイルは無料なので、留守電を使いたい方は少々残念ですね。

 

UQモバイルには月額418円のオプションとして留守電があります。
引用Twitter

 

端末の伝言メモ機能は使えますが、圏外や電源OFF時には伝言メモは作動しません。

 

キャリアメールの悪い口コミ

 

UQモバイルではキャリアメール「~@uqmobile.jp」が使えます。

使えるのは嬉しいのですが、これは月額220円のオプション扱いです。

どうしてもキャリアメールを契約する必要がある場合は、毎月220円支払わなければなりません。

ライバルのワイモバイルは無料なだけに、悪い評判もあります。

 

以上、UQモバイルの評判・口コミでした。

UQモバイルのデメリットについてはこちらも参考にしてください。

詳細UQモバイルのデメリットまとめ

 

▼さらにUQの詳細をみる▼

UQモバイル公式サイト

 

▼SIM契約特典が増額中(~11/30)▼

 

 

実施中のお得なキャンペーン

 

UQモバイルはキャンペーンが豪華なのも特徴です。

これから申し込む方は必ず下記キャンペーンを確認してください。

 

SIM契約でau Pay残高還元

 

UQモバイル SIMのみ eSIM キャンペーン キャッシュバック 11月

 

UQモバイル公式ストアでは、SIM契約時にauPay残高還元キャンペーンを実施しています。

SIM単体で契約する場合は必ず公式サイトで契約しましょう。

 

還元額は新規契約かMNP乗り換えかで異なります。

11月30日まで他社から乗り換えでプランM・Lに契約するとさらに5,000円分が進呈中です。

 

<SIM契約時のau Pay進呈額>

契約 プラン 合計還元額
通常の
SIM
新規 S・M・L 3,000円分
MNP S 10,000円分
M・L 15,000円分
eSIM 新規 S・M・L 6,000円分
MNP S 13,000円分
M・L 18,000円分

増量オプションⅡ加入時
※MNPはau/povo1.0からの
乗り換えを除く
※詳細はこちら

 

上記のうち、のりかえ(MNP)は増量オプションⅡに加入した場合の還元額です。

増量オプションⅡは1年間無料なので、UQモバイルに契約時には必ず申し込みましょう。

 

さらにeSIMなら3,000円分増額中です。

最近はeSIM対応のスマホも増えてきました。

今後はeSIMが主流になっていくので、eSIMにチャレンジしたい方は今のうちに申し込みましょう。

詳細UQモバイルのeSIMの設定と活用方法

 

このauPay残高還元キャンペーンはUQモバイル公式ストアのみで実施しています。

店舗では実施していませんので注意してください。

 

対象プランはくりこしプラン+5Gのみで、端末セット契約は対象外です。

 

▼SIM契約特典が増額中(~11/30)▼

 

 

端末が最大2.2万円割引

 

UQモバイルでは、UQモバイル公式ストアで対象機種を購入した場合に端末価格が最大2.2万円割引になるキャンペーンを実施しています。

 

新規・MNPの方は増量オプションⅡに加入すると割引が増額されます。

増量オプションⅡは1年間無料なので必ず加入しましょう。

 

対象端末と割引後の税込価格は以下のとおりです。

 

<iPhoneのオンライン価格>

端末 新規 MNP 機種変更
番号移行
iPhone SE
第3世代
64GB
¥59,935 ¥48,935 ¥70,935
iPhone SE
第3世代
128GB
¥71,190 ¥60,190 ¥82,190
iPhone SE
第3世代
256GB
¥92,415 ¥81,415 ¥103,415
iPhone12
64GB
¥95,355 ¥89,855 ¥106,355
iPhone12
128GB
¥101,920 ¥96,420 ¥112,920

※新規・MNPは増量オプションⅡ加入時

詳細iPhone価格一覧 | UQモバイル公式ストア

 

<中古iPhoneのオンライン価格>

端末 新規 MNP 機種変更
番号移行
iPhone SE
第2世代
64GB
¥15,800 ¥4,800 ¥26,800
iPhone SE
第2世代
128GB
¥20,900 ¥9,900 ¥31,900
iPhone11
128GB
¥36,800 ¥25,800 ¥47,800

※新規・MNPは増量オプションⅡ加入時

詳細iPhone(au Certified)| UQモバイル

 

<Androidのオンライン価格>

端末 新規 MNP 機種変更
番号移行
AQUOS
sense7
¥48,500 ¥37,500 ¥59,500
Galaxy
A23 5G
¥25,960 ¥14,960 ¥36,960
AQUOS
wish2
¥15,180 ¥4,180 ¥26,180
Xperia
10 Ⅳ
¥58,985 ¥47,985 ¥69,985
OPPO
Reno7 A
¥32,720 ¥21,720 ¥43,720
Xperia
Ace III
¥22,415 ¥11,415 ¥33,415
Galaxy
A53 5G
¥48,835 ¥37,835 ¥59,835
AQUOS
sense6s
¥22,055 ¥11,055 ¥33,055
arrows
We
¥4,180 ¥4,180 ¥26,180
Redmi Note
10 JE
¥12,265 ¥6,765 ¥28,765
BASIO
4
¥550 ¥550 ¥11,000

※新規・MNPは増量オプションⅡ加入時

詳細オンライン価格一覧 | UQモバイル

 

この割引はUQモバイル公式ストア購入した場合のみ適用されます。

店舗は対象外なので、必ずオンラインで契約してください。

 

▼割引額と端末価格を見る▼

UQモバイル公式ストア 

 

 

端末購入でau Pay残高還元

 

UQモバイル スマホ キャンペーン 11月

 

UQモバイルオンラインストアでは現在、SIMとセットで対象端末を購入すると最大5,000円分のau Pay残高がもらえるキャンペーンを実施しています。

対象は新規契約時のみで、MNPや番号移行(au/povoから乗り換え)は対象外です。

 

対象機種と還元額は以下のとおりです。

 

<対象機種と還元額>

auPay還元額
iPhone12 5,000円相当
iPhone11(中古)
Redmi Note 10 JE

詳細au PAY 残高還元キャンペーン | UQmobile

 

iPhone12も新規契約で5,000円分が還元されます。

iPhone12は今でも十分すぎるほど高性能なのでおすすめです。

詳細UQモバイルのiPhone12が値下げ

 

Androidもお得です。

特にRedmi Note 10 JEがおすすめですね。

性能は普段使いには十分なので、とにかく安い機種がほしい方はRedmi Note 10 JEを選びましょう。

 

本キャンペーンの終了日は未定ですが、長くは続かないと思うので狙っている方は急ぎましょう。

 

▼本キャンペーンの詳細▼

UQモバイル公式サイト 

 

▼スマホ購入は今がお得▼

UQモバイル スマホ キャンペーン 11月

 

 

UQ親子応援割

 

UQ親子応援割

 

UQモバイルでは2022年11月18日から学割キャンペーン「UQ親子応援割」を実施しています。

対象は5~18歳以下の方とその家族で、くりこしプラン+5GのプランMまたはLの契約・プラン変更が必要です。

 

  • プラン:くりこしプラン+5G(M/L)
  • 対象者:5~18歳とその家族

 

割引額は1回線目と2回線目以降で異なります。

1回線目の割引額はプランMが月550円、プランLが月770円と少なめです。

 

一方、2回線目以降の割引額はプランMが月1,738円、プランLが月1,958円です。

UQ親子応援割は家族みんなで乗り換えるとお得ですね。

 

<親子応援割適用時の料金表>

プランM
1回線目
プランM
2回線目~
プランL
1回線目
プランL
2回線目~
基本
料金
¥2,728 ¥2,728 ¥3,828 ¥3,828
割引額 -¥550 -¥1,738 -¥770 -¥1,958
1年間
の料金
¥2,178 ¥990 ¥3,058 ¥1,870

※税込

 

このUQ親子応援割は先ほど紹介したSIMのみ契約時のauPay還元や最大2.2万円の端末割引などのオンライン限定キャンペーンとも併用可能です。

できるだけUQモバイル公式ストアで契約しましょう。

 

UQ親子応援割の条件や注意点、申し込み方法はこちらにまとめています。

詳細UQ親子応援割の詳細を解説

 

 

その他キャンペーンはこちらにまとめています。

 

 

 

UQモバイルの申し込みはこちら!

 

以上、UQモバイルの口コミ・評判の紹介でした。

料金が格安なのにも関わらず、通信速度は安定して速く、データ繰り越しもできるUQモバイルは非常におすすめです。

 

UQモバイルの契約はUQモバイル公式ストアがおすすめです。

SIM契約ならauPayが還元されますし、端末セット購入でも高額の割引が自動的に適用されます。

必ず公式ストアで申し込みましょう。

 

▼今すぐUQに申し込む▼

UQモバイル公式ストア

 

▼SIM契約特典が増額中(~11/30)▼

 

UQモバイルのデメリットは?
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