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UQモバイルの店舗/UQスポットでできること・オンラインとの比較/違い

UQの基礎知識

 

UQモバイル ロゴ

 

本記事ではUQモバイルの店舗について解説します。

 

UQモバイルにはUQスポットと呼ばれる店舗が全国にあり、今でも数が増えています。

しかし店舗でできることは限られており、オンラインサイトと比較すると端末価格やキャンペーン、キャッシュバックの条件が異なります

 

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UQモバイル公式ストア

 

店舗以外にもメリット多数!
UQモバイルのメリット/デメリット

 

UQモバイルの店舗は3種類

 

UQモバイル 店舗 UQスポット

 

UQモバイルには2種類の店舗があり、種類によって取扱内容が異なります。

 

UQスポット

 

UQモバイル 店舗 UQスポット

※画像はUQモバイル公式サイトより

 

1つ目はUQスポットです。

 

ドコモショップやauショップのように、UQモバイルの各種手続きを専門の店員さんのサポートを受けながら進められます。

UQモバイルの取扱端末も展示してあり、端末に触れたり端末セットでの契約や機種変更も可能です。

 

au Style/auショップ

 

2021年7月から、全国のauショップでもUQモバイルを取り扱っています。

新規契約や機種変更はもちろん、トラブル時のサポートや修理も受け付けてくれます。

 

UQモバイルの店舗は数が少ないのがメリットでしたが、auショップを含めると一気に2,300店舗を上回ります。

UQモバイルショップはないけどauショップは近くにある、という方は非常に便利になりました。

 

なお、auの店舗には「au Style」と「auショップ」の2種類があります。

どちらも新規契約(MNP含む)・機種変更・契約情報の変更(プラン変更/オプション加入など)はできますが、端末の修理を受け付けてくれるのはau Styleのみです。

 

UQモバイル取扱店

 

もうひとつ、UQモバイル取扱店という形態の店舗もあります。

 

家電量販店や大型スーパーの中にあるUQモバイルの店舗や、モバワン・テルルなどのスマホショップ、ゲオもこの括りです。

 

UQモバイル取扱店は大手3キャリアや他の格安SIMなども一緒に取り扱っている場合が多く、基本的には新規契約しかできません。

 

UQスポット/auショップ/UQ取扱店の違い

 

前章までのとおり、UQモバイルには4つの種類の店舗があります。

下表を見て、自身の目的にあった店舗を選びましょう。

 

<UQ店舗の種類と違い>

UQ
スポット
UQ
取扱店
au
Style
au
ショップ
新規契約
(MNP含む)
機種
変更
契約情報
の変更
端末の
修理受付
UQ WIMAX
の取り扱い

 

ただ、自分なら少々遠くてもUQスポットを探すかなと思います。

なんとなくですが、au店舗の店員さんよりUQスポットの店員さんの方がUQモバイルに詳しそうな気がします。

 

UQモバイルの店舗でできること

 

UQスポットでできること

 

UQスポットでは以下のことができます。

 

  • 新規申し込み
  • MNP転入
  • 家族割の申し込み
  • 機種変更
  • 修理受付
  • 端末の下取り
  • 契約情報変更
    • 契約住所・連絡先変更
    • 料金プラン変更
    • オプション申し込み・解約

 

UQモバイルの店舗なら未成年名義での契約も可能です。

 

一方、料金の支払いや解約・MNP予約番号の発行は店舗ではできません。

マイページや電話で手続きが必要です。

 

  • 料金の支払い
  • 解約
  • MNP予約番号の発行

 

UQ取扱店でできること

 

UQモバイル取扱店でできるのは、UQモバイルの新規契約・MNP転入手続きのみです。

(未成年名義での契約も可能)

機種変更や修理の依頼はできません。

 

また、必ずしもスマホ端末も全て取り扱っているわけはありません。

 

店舗でできないこと

 

UQモバイルの店舗(UQスポット・取扱店)では以下の手続きはできません。

マイページまたは電話で行ってください。

 

  • SIM変更・再発行
    (マイページ・電話)
  • 解約(電話)
  • MNP予約番号発行(電話)
  • データ追加購入(アプリ・WEB)
  • 端末代金残額の一括支払(電話)
  • 契約名義の変更・改姓(電話)
  • 支払方法の変更(電話・マイページ)
    など

 

改姓は電話で(店舗不可)

 

結婚などで契約者の姓が変わる場合の手続きは店舗でできません。

UQモバイルお客様センターに電話して書類を取り寄せ、書類を送付する必要があります。

詳細改姓の手続きはできますか? | UQモバイル

 

お客様センターの電話番号はこちらに記載されています。

詳細お客様センターへの問い合わせ | UQモバイル

 

名義変更は不可

 

名義変更は店舗では不可です。

そもそも、UQモバイルでは契約者の名義を変更すること自体ができません。

 

▼今すぐWEBで申し込む▼

UQモバイル公式サイト

 

 

UQモバイルの店舗で契約する手順と注意点

 

店舗契約時に必要なもの

 

店舗でUQモバイルに契約する際には、以下のものを持参してください。

 

  • 連絡用メールアドレス
  • 本人確認書類
  • 支払いクレジットカード
    または銀行のキャッシュカード
  • MNP予約番号(MNP転入時のみ)

 

また、未成年名義で契約する場合は親権者の同伴が必要です。

家族割に申し込む場合は下記記事を参考にしてください。

 

 

来店予約の方法

 

UQモバイルの店舗のうち、「UQスポット」は来店予約が可能です。

店舗は混雑していて待ち時間が長い場合があるので、来店時は必ず来店予約をしましょう。

 

  1. 販売店舗一覧で店舗を選択
  2. 「来店予約を行う」を選択
  3. 必要事項を入力
  4. 「同意して次へ」を選択
  5. 「この内容で予約を確定」を選択

 

店舗にキャッシュバックはある?

 

UQモバイル公式ストアでは、SIMカードのみを新規契約・MNP転入した場合にキャッシュバックがもらえるキャンペーンを実施しています。

 

<SIM契約時のau Pay進呈額>

契約 プラン 還元額
通常の
SIM
新規 S・M・L 3,000円分
MNP S・M・L 12,000円分
eSIM 新規 S・M・L 6,000円分
MNP S・M・L 15,000円分

※MNPは増量オプションⅡ加入時
※MNPはau/povo1.0からの
乗り換えを除く
※詳細はこちら

 

UQスポット・UQモバイル取扱店の店舗ではこのキャッシュバックは実施していません

お得なのはUQモバイル公式ストアのみです。

 

ただし、店舗で独自のキャンペーンを実施している場合があります。

私の自宅の近隣の店舗(ゲオ)では、中古スマホ端末が割引になるキャンペーンを実施していました。

 

ですが、基本的にはUQモバイル公式ストアから契約してキャッシュバックをもらったほうがお得だと思います。

店舗に行った際には、公式サイトのキャッシュバックとどちらがお得が比較してください。

 

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(8月31日まで増額中)

 

スマホもオンラインが安い

 

店舗とオンラインストアではスマホの端末価格も異なります。

オンラインストアなら最大2万円弱の割引が自動適用されます。

機種変更でも7,000円ほど割引されます。

 

条件などはなく、ただ公式ストアで買えば割引されるのがメリットです。

 

<iPhoneのオンライン価格>

端末 新規 MNP 機種変更
番号移行
iPhone SE
第3世代
64GB
¥59,935 ¥48,935 ¥70,935
iPhone SE
第3世代
128GB
¥71,190 ¥60,190 ¥82,190
iPhone SE
第3世代
256GB
¥92,415 ¥81,415 ¥103,415
iPhone12
64GB
¥95,355 ¥89,855 ¥106,355
iPhone12
128GB
¥101,920 ¥96,420 ¥112,920
iPhone12
mini
64GB
¥78,355 ¥72,855 ¥89,355
iPhone12
mini
128GB
¥85,860 ¥80,360 ¥96,860
iPhone11
64GB
¥44,235 ¥44,235 ¥60,735

※新規・MNPは増量オプションⅡ加入時

詳細iPhone価格一覧 | UQモバイル公式ストア

 

<Androidのオンライン価格>

端末 新規 MNP 機種変更
番号移行
Xperia
10 Ⅳ
¥58,985 ¥47,985 ¥69,985
OPPO
Reno7 A
¥32,720 ¥21,720 ¥43,720
Xperia
Ace III
¥22,415 ¥11,415 ¥33,415
Galaxy
A53 5G
¥48,835 ¥37,835 ¥59,835
AQUOS
sense6s
¥29,470 ¥18,470 ¥40,470
BASIO
4
¥11,000 ¥550 ¥11,000
Redmi Note
10 JE
¥12,265 ¥6,765 ¥28,765
AQUOS
wish
¥15,180 ¥4,180 ¥26,180
arrows
We
¥15,180 ¥4,180 ¥26,180

※新規・MNPは増量オプションⅡ加入時

詳細オンライン価格一覧 | UQモバイル

 

端末セットで契約する場合や機種変更もUQモバイル公式ストアの方が断然お得です。

 

▼契約/機種変更はWEBがお得▼

UQモバイル公式ストア

 

 

店舗とネット/オンラインの違い

 

店舗で契約するメリット

 

店舗で契約するメリットは以下の3点です。

 

  1. 回線が即日開通する
  2. 店員さんのサポートが受けられる
  3. 実際に端末を触れる

 

回線が即日開通

 

店舗で契約する最大のメリットは、申込み手続きしたその日に回線が開通することです。

思い立った日にSIMが開通してスマホが使えるようになるのが嬉しいですね。

 

オンラインサイトで手続きした場合、審査・SIMや端末の発送・受取まで数日かかります。

 

店員さんのサポート

 

2つのメリットは店員さんのサポートが受けられることです。

 

自身に合ったプランや端末がわからない場合、店員さんに聞きながら契約できます。

また、APN設定や初期設定も教えてもらえることもあります。

 

オンラインサイトで申し込んだ場合も説明書が同封されていて設定は簡単ですが、不安な方は店舗で店員さんに聞きながら契約しても良いでしょう。

 

端末に触れられる

 

店舗にはUQモバイルの取扱端末が展示されており、実際に触って操作が可能です。

ネットやカタログで見ただけではわからない質感や画面の美しさなどをみてから端末を選べるのが店舗契約のメリットですね。

 

店舗で契約するデメリット

 

一方、店舗にはいくつかデメリットがあります。

 

  1. キャッシュバックがない
  2. 端末価格が高い
  3. 手続きの時間が長い
  4. エントリーパッケージが使えない

 

キャッシュバックがない

 

最大のデメリットは、UQモバイル公式ストアで契約する際に受けられるキャッシュバックが店舗では受けられないことです。

 

UQモバイル公式ストアでは、SIMのみ契約で新規契約・MNP転入した場合にキャッシュバックがもらえるキャンペーンを実施しています。

 

▼SIM契約でauPay高額還元▼
(8月31日まで増額中)

 

<SIM契約時のau Pay進呈額>

契約 プラン 還元額
通常の
SIM
新規 S・M・L 3,000円分
MNP S・M・L 12,000円分
eSIM 新規 S・M・L 6,000円分
MNP S・M・L 15,000円分

※MNPは増量オプションⅡ加入時
※MNPはau/povo1.0からの
乗り換えを除く
※詳細はこちら

 

このキャッシュバックはWEB限定で、店舗では実施していません

店舗でも独自キャンペーンを実施している場合もありますが、キャッシュバックは最もわかりやすくて人気です。

 

店舗で契約される際はこのキャッシュバックとどちらがお得か必ず確認しましょう。

 

端末価格が高い

 

UQモバイル公式ストアと店舗では、端末価格が異なります。

店舗では独自キャペーンを実施していない限り定価ですが、UQモバイル公式ストアでは最大18,000円程度が割引されます。

 

割引適用後の端末価格は以下のとおりです。

 

<iPhoneのオンライン価格>

端末 新規 MNP 機種変更
番号移行
iPhone SE
第3世代
64GB
¥59,935 ¥48,935 ¥70,935
iPhone SE
第3世代
128GB
¥71,190 ¥60,190 ¥82,190
iPhone SE
第3世代
256GB
¥92,415 ¥81,415 ¥103,415
iPhone12
64GB
¥95,355 ¥89,855 ¥106,355
iPhone12
128GB
¥101,920 ¥96,420 ¥112,920
iPhone12
mini
64GB
¥78,355 ¥72,855 ¥89,355
iPhone12
mini
128GB
¥85,860 ¥80,360 ¥96,860
iPhone11
64GB
¥44,235 ¥44,235 ¥60,735

※新規・MNPは増量オプションⅡ加入時

詳細iPhone価格一覧 | UQモバイル公式ストア

 

<中古iPhoneのオンライン価格>

端末 新規 MNP 機種変更
番号移行
iPhone SE
第2世代
64GB
¥15,800 ¥4,800 ¥26,800
iPhone SE
第2世代
128GB
¥20,900 ¥9,900 ¥31,900
iPhone11
64GB
¥29,000 ¥18,000 ¥40,000
iPhone11
128GB
¥36,800 ¥25,800 ¥47,800
iPhone11
Pro 64GB
¥45,300 ¥34,300 ¥56,300
iPhone11
Pro 256GB
¥53,000 ¥42,000 ¥64,000
iPhone XR
64GB
¥11,900 ¥6,400 ¥22,900
iPhone XR
128GB
¥14,700 ¥9,200 ¥25,700
iPhone8
64GB
¥4,400 ¥550 ¥22,000

※新規・MNPは増量オプションⅡ加入時

詳細iPhone(au Certified)| UQモバイル

 

<Androidのオンライン価格>

端末 新規 MNP 機種変更
番号移行
Xperia
10 Ⅳ
¥58,985 ¥47,985 ¥69,985
OPPO
Reno7 A
¥32,720 ¥21,720 ¥43,720
Xperia
Ace III
¥22,415 ¥11,415 ¥33,415
Galaxy
A53 5G
¥48,835 ¥37,835 ¥59,835
AQUOS
sense6s
¥29,470 ¥18,470 ¥40,470
BASIO
4
¥11,000 ¥550 ¥11,000
Redmi Note
10 JE
¥12,265 ¥6,765 ¥28,765
AQUOS
wish
¥15,180 ¥4,180 ¥26,180
arrows
We
¥15,180 ¥4,180 ¥26,180

※新規・MNPは増量オプションⅡ加入時

詳細オンライン価格一覧 | UQモバイル

 

店舗ではこの割引は適用されません。

新規で契約する場合も機種変更の場合もオンラインのほうが断然お得です。

 

手続きの時間が長い

 

店舗で手続きするととにかく時間がかかります。

 

まず、待ち時間です。

特に家電量販店などでは土日祝日は大変混雑しています。

来店する際は必ずUQスポットに来店予約をしてから行きましょう。

 

また、手続きの時間もWEBに比べて長いです。

WEBでは読み飛ばせる重要事項や注意事項も、対面で手続きするとひとつひとつ読んで説明されるので、どうしても長くなってしまいます。

WEBでは10分もあれば手続きが完了しますので、圧倒的に楽で早いです。

 

エントリーパッケージ不可

 

UQモバイルに契約する場合には初期費用がかかりますが、エントリーパッケージを使えば初期費用を節約できます。

 

 

しかい、エントリーパッケージが使えるのはWEB申し込み時のみです。

店舗ではエントリーパッケージは使えないため、初期費用が必ずかかってしまいます。

 

エントリーパッケージを使えば3,000円近く節約できるうえ、WEBならキャッシュバックをもらえるので、WEBの方がお得です。

 

 

▼今すぐWEBで申し込む▼

UQモバイル公式ストア

 

▼SIM契約でauPay高額還元▼
(8月31日まで増額中)

 

 

おすすめは断然オンライン

 

UQモバイルを契約するなら、おすすめは断然UQモバイル公式ストアです。

 

24時間いつでも好きなタイミングで手続きでき、操作も簡単で10分ほどで手続きが完了します。

エントリーパッケージも使えますし、公式サイト限定のキャッシュバックも受けられます。

 

「端末を実際に見て決めたい…」「店員さんのサポートがないと不安だ…」という方以外はUQモバイル公式ストアで申し込みましょう。

 

オンライン限定キャンペーン

 

UQモバイル公式ストアでは現在お得なキャンペーンを実施しています。

店舗でもキャンペーンを実施していることがありますが、いってみないと内容がわかりませんし、実施しているかどうかもわかりません。

 

お得に契約したい方はUQモバイル公式ストアで下記キャンペーンを適用するのが安心です。

 

SIM契約でau Pay残高還元

 

UQモバイル キャッシュバックキャンペーン SIMのみ eSIM 8月

 

UQモバイル公式ストアでは、SIM契約時にauPay残高還元キャンペーンを実施しています。

SIM単体で契約する場合は必ず公式サイトで契約しましょう。

 

還元額は新規契約かMNP乗り換えかで異なります。

8月31日までならMNPの還元が増額中です。

 

<SIM契約時のau Pay進呈額>

契約 プラン 還元額
通常の
SIM
新規 S・M・L 3,000円分
MNP S・M・L 12,000円分
eSIM 新規 S・M・L 6,000円分
MNP S・M・L 15,000円分

※MNPは増量オプションⅡ加入時
※MNPはau/povo1.0からの
乗り換えを除く
※詳細はこちら

 

上記のうち、のりかえ(MNP)は増量オプションⅡに加入した場合の還元額です。

増量オプションⅡは1年間無料なので、UQモバイルに契約時には必ず申し込みましょう。

 

さらにeSIMなら3,000円分増額中です。

UQモバイルのeSIMはやや扱いにくく一般の方にはおすすめできませんが、eSIMにチャレンジしたい方は今のうちに申し込みましょう。

 

このauPay残高還元キャンペーンはUQモバイル公式ストアのみで実施しています。

店舗では実施していませんので注意してください。

 

対象プランはくりこしプラン+5Gのみで、端末セット契約は対象外です。

 

▼SIM契約でauPay高額還元▼
(8月31日まで増額中)

 

 

端末が最大2万円割引

 

UQモバイルでは、UQモバイル公式ストアで対象機種を購入した場合に端末価格が最大2万円ほど割引になるキャンペーンを実施しています。

 

さらに、新規・MNPの方は増量オプションⅡに加入するとさらに割引が増額されます。

増量オプションⅡは1年間無料なので必ず加入しましょう。

 

対象端末と割引後の税込価格は以下のとおりです。

 

<iPhoneのオンライン価格>

端末 新規 MNP 機種変更
番号移行
iPhone SE
第3世代
64GB
¥59,935 ¥48,935 ¥70,935
iPhone SE
第3世代
128GB
¥71,190 ¥60,190 ¥82,190
iPhone SE
第3世代
256GB
¥92,415 ¥81,415 ¥103,415
iPhone12
64GB
¥95,355 ¥89,855 ¥106,355
iPhone12
128GB
¥101,920 ¥96,420 ¥112,920
iPhone12
mini
64GB
¥78,355 ¥72,855 ¥89,355
iPhone12
mini
128GB
¥85,860 ¥80,360 ¥96,860
iPhone11
64GB
¥44,235 ¥44,235 ¥60,735

※新規・MNPは増量オプションⅡ加入時

詳細iPhone価格一覧 | UQモバイル公式ストア

 

<中古iPhoneのオンライン価格>

端末 新規 MNP 機種変更
番号移行
iPhone SE
第2世代
64GB
¥15,800 ¥4,800 ¥26,800
iPhone SE
第2世代
128GB
¥20,900 ¥9,900 ¥31,900
iPhone11
64GB
¥29,000 ¥18,000 ¥40,000
iPhone11
128GB
¥36,800 ¥25,800 ¥47,800
iPhone11
Pro 64GB
¥45,300 ¥34,300 ¥56,300
iPhone11
Pro 256GB
¥53,000 ¥42,000 ¥64,000
iPhone XR
64GB
¥11,900 ¥6,400 ¥22,900
iPhone XR
128GB
¥14,700 ¥9,200 ¥25,700
iPhone8
64GB
¥4,400 ¥550 ¥22,000

※新規・MNPは増量オプションⅡ加入時

詳細iPhone(au Certified)| UQモバイル

 

<Androidのオンライン価格>

端末 新規 MNP 機種変更
番号移行
Xperia
10 Ⅳ
¥58,985 ¥47,985 ¥69,985
OPPO
Reno7 A
¥32,720 ¥21,720 ¥43,720
Xperia
Ace III
¥22,415 ¥11,415 ¥33,415
Galaxy
A53 5G
¥48,835 ¥37,835 ¥59,835
AQUOS
sense6s
¥29,470 ¥18,470 ¥40,470
BASIO
4
¥11,000 ¥550 ¥11,000
Redmi Note
10 JE
¥12,265 ¥6,765 ¥28,765
AQUOS
wish
¥15,180 ¥4,180 ¥26,180
arrows
We
¥15,180 ¥4,180 ¥26,180

※新規・MNPは増量オプションⅡ加入時

詳細オンライン価格一覧 | UQモバイル

 

この割引はUQモバイル公式ストア購入した場合のみ適用されます。

店舗は対象外なので、必ずオンラインで契約してください。

 

▼割引額と端末価格を見る▼

UQモバイル公式ストア 

 

 

端末購入でau Pay残高還元

 

UQモバイル スマホ キャンペーン 11月

 

UQモバイルオンラインストアでは現在、SIMとセットで対象端末を購入すると最大5,000円分のau Pay残高がもらえるキャンペーンを実施しています。

対象は新規契約時のみで、MNPや番号移行(au/povoから乗り換え)は対象外です。

 

対象機種と還元額は以下のとおりです。

 

<対象機種と還元額>

auPay還元額
iPhone12 5,000円相当
iPhone12 mini
iPhone11(中古)
iPhone11 Pro(中古)
iPhone XR(中古)
Redmi Note 10 JE
arrows We 3,000円相当
AQUOS sense3 basic

詳細au PAY 残高還元キャンペーン | UQmobile

 

2022年1月よりiPhone12・12miniも追加されました。

iPhone12はもともとの価格も値下げされたのでおすすめです。

詳細UQモバイルのiPhone12が値下げ

 

Androidもお得です。

特にRedmi Note 10 JEarrows Weがおすすめですね。

性能は普段使いには十分なので、とにかく安い機種がほしい方はどちらかを選びましょう。

 

本キャンペーンの終了日は未定ですが、長くは続かないと思うので狙っている方は急ぎましょう。

 

▼本キャンペーンの詳細▼

UQモバイル公式サイト 

 

▼スマホ購入は今がお得▼

UQモバイル スマホ キャンペーン 11月

 

 

その他キャンペーンはこちらにまとめています。

 

 

 

UQモバイルの申し込みはこちら!

 

以上、UQモバイルの店舗に関する解説でした。

 

UQモバイルは全国に店舗があり、店員さんのサポート受けながら契約手続きできるのがメリットです。

お近くの店舗に行く際は必ず来店予約してから行きましょう。

来店予約UQモバイルの店舗検索

 

また、店舗では独自のキャンペーンを実施しています。

UQモバイル公式ストアで実施しているWEB限定キャッシュバックと比較し、お得な方で契約しましょう。

 

▼今すぐWEBで申し込む▼

UQモバイル公式ストア

 

▼SIM契約でauPay高額還元▼
(8月31日まで増額中)

 

店舗以外にもメリット多数!
UQモバイルのメリット/デメリット

 

 

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