本記事では、楽天モバイルMNOの評価とメリット・デメリットや使える端末をまとめます。
私も無料サポータープログラム時代から契約していますが、かなり満足しています。
ただしまだまだ発展途上で、使いこなすには色々知識が必要なのが難点です。
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楽天モバイルの私の評価
現在の楽天モバイルに対する私の評価は以下のとおりです。
- 他社に比べ料金がかなり安い
- 1年間料金無料はかなりお得
- 通信速度は速い
- eSIM対応で活用の幅が広い
- 他社にある様々な制限がない
- 使いこなすには難易度が高い
- iPhoneの動作保証なし
- サポート体制がまだ未整備
- 現在の低価格はいずれ終わるかも
最大のメリットは料金の安さと、1年間無料になるキャンペーンのお得さです。
一方、使える端末やエリアに大きな制限があります。
サポート体制はまだ十分でないため、自分で色々調べて解決できる方でないと使いこなせないと思います。
料金プランはかなり安い
楽天モバイルの最大のメリットは料金プランの安さです。
楽天モバイルMNOの料金プラン「UN-LIMIT」の特徴と料金は以下のとおりです。
- 月額2,980円
- 自社回線通信ならデータ使い放題
- パートナーエリアは月5GB
（速度制限後は最大1Mbps） - 国内通話無料
- 最低利用期間・違約金なし
自社回線エリア内ならデータ容量が使い放題、国内通話もかけ放題で月額2,980円はかなり安いです。
大手3キャリアのように家族割や光回線とのセット契約が不要で、1人で契約してもこの料金で契約できます。
もちろん最低利用期間や違約金はありません。
もちろんまだまだエリアが狭い・使える端末が少ないなどの注意点はありますが、このサービス内容でこの料金は破格です。
大手3キャリアからの乗り換えはもちろん、格安SIMからの乗り換えもおすすめです。
1年間無料はかなりお得
さらに楽天モバイルでは現在、先着300万名は1年間月額料金が無料になるキャンペーンを実施中です。
前章で解説したサービス内容が1年間無料で使えるのはかなりお得です。
首都圏や愛知・大阪などに住んでいる方の多くは既に自社回線が使えますので、データ使い放題で1年間無料です。
地方にお住まいの方はパートナー回線をローミングするため月5GBまでしか使えませんが、それでも月5GBが無料で使えるのはお得です。
さらに、5GBを使い切っても最大1Mbpsで通信できます。
パートナー回線エリアの方は色々と制限があるためメインで使うのは難しいかもしれません。
しかい、DSDV対応のスマホやeSIMが使えるiPhoneを買って、月5GB無料のサブ回線として活用するのもおすすめです。
通信速度も速い
楽天モバイルの通信速度は非常に速いです。
これまでの楽天モバイルのMVNOサービスは、ドコモ・auから回線の一部を借りて運用するサービスでした。
そのため、お昼や朝・夕方の通勤時間帯には速度が低下していました。
しかし、現在は自社回線を使っています。
そのため、通信速度もドコモ・au・ソフトバンクと変わらないくらい速いです。
エリアの問題はあるものの、時間帯により回線が混雑して速度が遅くなるということはありません。
格安SIMは「お昼の速度が遅いかわりに料金が安い」サービスでしたが、楽天モバイルは料金と通信速度を両立しています。
これまで我慢して格安SIMを使っていた方にもおすすめです。
eSIM対応で活用の幅が広い
楽天モバイルはeSIMにも対応しています。
現在、スマホを使うには本体にSIMカードを挿して使うのが一般的です。
しかし、楽天モバイルでは物理的なSIMカードを挿さなくてもデータ通信や通話ができるeSIMに対応しています。
iPhone XS・XR以降の機種や、Google Pixelシリーズをお持ちの方は、現在のSIMと楽天モバイルのeSIMを両方使えます。
例えばパートナー回線エリアにお住まいの方は、月5GBまでは楽天モバイルのeSIMでデータ通信し、5GBを使い切ったらもう1枚のSIMに切り替えて通信する、といったことが可能です。
もちろん通常の物理SIMも選べますので、活用の幅が広いのがメリットです。
様々な制限がない
楽天モバイルには、これまでドコモ・au・ソフトバンクで当たり前だったいろいろな制限が撤廃されたのも特徴です。
例えば、ドコモ・au・ソフトバンクで発売されるスマホには必ずSIMロックがかかっており、解除しないと他社のSIMでは使えないようになっています。
しかし、楽天モバイルで発売されるスマホにはSIMロックがありません。
また、最低利用期間・違約金もありません。
ドコモ・au・ソフトバンク時代に当たり前だった各種制限が、楽天モバイルの参入によって徐々に変わっていく可能性もあります。
料金面はもちろん、他の様々な点においても変革の契機になることを期待しています。
使うこなす難易度は高い
ここからは楽天モバイルの注意点です。
楽天モバイルはまだまだ発展途上の段階で、ドコモ・au・ソフトバンクと同レベルのサービスを提供できる状態にはありません。
最大の弱点は通信エリアです。
楽天モバイルは自社回線を使ったデータ通信が使い放題なのが最大のウリです。
しかし、自社回線の基地局はまだ全国的に整備されていないため、東名阪を中心とした一部地域でしか自社回線の通信を利用できません。
自社回線エリア以外は「パートナー回線エリア」と呼ばれ、auの回線を借りて運営していますが、使えるデータ容量は月5GBまでに制限されます。
また、パートナー回線エリアではSMSの送受信ができないため、通話かけ放題になる楽天Linkの認証ができないといったデメリットもあります。
iPhoneの動作保証なし
また、使える端末が限られるのもデメリットです。
現在楽天モバイルで正式に使えることが確認されているのは、「楽天モバイルで販売中のスマホ」と「動作確認済の端末」のみです。
まだまだ機種が少ない上に、iPhoneが含まれていません。
実際は非公式な方法でiPhoneも使えるのですが、保証対象外です。
また、楽天LinkアプリがiOSで配信されていないため通話がかけ放題になりません。
さらに、iPhone X・8以前の機種はかなり複雑な設定が必要な点にも注意が必要です。
いずれはiPhoneも使えるようになると思いますが、しばらく時間がかかるかもしれません。
サポートなど未整備な面も
楽天モバイルはサービスが開始したばかりで、まだまだ未整備な点があります。
特にサポート面は諦めたほうが良いでしょう。
店舗は全国に増えているものの、大手3キャリアに比べると圧倒的に少ないです。
また、問い合わせが殺到しているためか、サポートセンターの電話が繋がらない、チャット・メールでの返信が遅いという声が多いです。
なにか問題があったときに自身で調べて解決できる人でないと、しばらくは使えないと思います。
いずれ値上げされるかも？
個人的には、現在の格安の料金プランがいつまで続くか不安です。
データ通信使い放題・国内通話かけ放題で月額2,980円は破格です。
いろいろな報道を見ると、採算度外視の価格設定とも言われています。
現在はユーザー数を伸ばすために赤字覚悟でこの価格に設定していると思いますが、これがいつまで続くかわかりません。
しばらくすると料金プラン改定という名目で値上げされる可能性もあります。
また、現在の4Gから5Gに切り替わるタイミングで他社と同等の料金設定に変わる可能性もあります。
個人的にかなり期待はしているのですが、これを続けるのは難しいだろうなという思いもあります。
逆に言えば、早めに契約することで、値上げされるまでできるだけ長い期間使い倒したほうがお得ですね。
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楽天モバイルがおすすめな人・そうでない人
自社回線エリアに住んでいる
まず、楽天モバイルの自社回線エリア内に住んでいる方は非常におすすめです。
自社回線エリアならデータ容量が使い放題・国内通話かけ放題です。
私も東京都内に住んでいますが、現在は常に楽天モバイル自社回線に繋がるようになりました。
出張などでエリア外に言っても、月5GBまではパートナー回線が無料で使えます。
自社回線エリア内ならほとんどデメリット無しで無料回線が活用できます。
300万回線に到達する前に、できるだけ早く申し込みましょう。
データ使用量が月5GB以内
自社回線エリア外の場合も、月に使うデータ容量が5GB以内の方は非常におすすめです。
使い放題にはなりませんが、au回線の高速データ通信が月5GBまで無料で使えます。
さらに、5GB使い切っても最大1Mbpsで通信できます。
最大1Mbpsという速度は、快適とは言えないもののある程度のことは問題なくこなせます。
料金は1年間無料ですし、一度楽天Linkの認証さえできれば国内通話もかけ放題です。
月に使う容量が5GB以内の方はエリア外でも申し込みましょう。
iPhoneユーザーは注意
一方、iPhoneユーザーは注意が必要です。
楽天モバイルではiPhoneの動作確認がされていません。
実際はiPhone SE・iPhone6S以降の機種であれば使えるのですが、非公式なため保証はありませんし、少々複雑な設定が必要な機種もあります。
また、iOS用の楽天Linkアプリが配信されていないため国内通話がかけ放題にならず、20秒ごとに30円かかります。
少し待てばこのような制限が徐々になくなっていくと思いますが、しばらくは辛抱が必要です。
初心者にはおすすめできない
楽天モバイルは、スマホにあまり詳しくない方や自身で調べるのが苦手な方にはおすすめできません。
これまで解説したとおり、楽天モバイルはサービス開始したてでまだまだ未整備な面が多いです。
エリアや使える端末に制限がありますし、店舗もまだ少なくサポート体制も完璧とは言えません。
ドコモ・au・ソフトバンクなどと同じように、誰でも・簡単に使うことはできないでしょう。
多くはネットなどの情報を見て自分で判断が必要になります。
少々不安だな…という方は、楽天モバイルの契約は少々待ちましょう。
サブ回線として契約するのは良いですが、現在使っている電話番号からMNPで乗り換えるのは危険です。
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楽天モバイルで使える端末
楽天モバイルは使える端末が限られます。
楽天モバイルに乗り換える前に、必ず対応端末を確認しましょう。
楽天モバイルで買える端末
一番おすすめなのは楽天モバイルで対応端末を購入することです。
楽天モバイルでは最新のAndroidスマホを販売しており、これらの機種はもちろん楽天モバイルで使えます。
APN設定が不要でSIMを挿せばすぐに使えるのも嬉しいですね。
他で購入したスマホも一部の機種は使えますが、よくわからないという方は素直に楽天モバイルで端末を購入しましょう。
楽天モバイルのおすすめ端末は下記記事にまとめています。
楽天モバイルではほぼ常に端末購入で楽天ポイントが還元されるキャンペーンを実施しています。
比較的お得に契約できますので、ぜひキャンペーンを利用して購入してください。
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動作確認端末
楽天モバイルで販売中の端末以外にも公式に動作確認されている端末があります。
数は少ないですが、シャープやOPPO製スマホ、ギャラクシーなどが動作確認されています。
楽天モバイルの取り扱い端末に欲しい端末がない方は、こちらの動作確認端末一覧から好みの機種を探してみましょう。
また、既に端末をお持ちの方は、こちらのチェックツールで自分のスマホが動作確認されているか確かめることができます。
詳細：ご利用製品の対応状況確認
iPhoneは使える？
楽天モバイルでは残念ながらiPhoneは動作確認されていません。
しかし、実際には使えるiPhoneもあります。
iPhone XS・iPhone XR以降の機種は簡単なAPN設定だけで使えます。
eSIMも利用可能です。
＜詳しい手順はこちら＞
一方、iPhone X・iPhone8以前の機種も使えるのですが、かなり複雑な設定が必要です。
PCを用いてコマンドプロンプトを操作する必要がありますので、ハードルが高いです。
＜詳細＞
なお、ドコモ・au・ソフトバンクなどで買ったiPhoneも上記の手順で使えますが、事前にSIMロック解除が必要です。
持ち込みのスマホは使える？
動作確認されていないAndroidも、有志により一部の機種は使えることが確認されています。
ただし、難易度はかなり高いです。
SIMフリーのスマホ
前章で解説したとおり、SIMフリーのiPhoneはiPhone6S・iPhone SE以降の機種なら使えます。
ただし、特殊な設定が必要な場合がありますので前章をよく確認してください。
SIMフリーのAndroidは複雑です。
使える可能性があるのは、バンド3・バンド18（もしくは26）に対応しているスマホです。
どちらかだけでも対応していれば使えないことはないですが、使う場所によって電波が全く繋がらなくなります。
多くはAPN設定するだけで使えるようですが、中には特殊な設定が必要な機種もあります。
私もいくつかの機種で検証しましたので、参考にしてください。
auのスマホ
auで買ったスマホは楽天モバイルと相性が良いです。
楽天モバイルで使うにはバンド3・バンド18・26に対応している必要があるのですが、auのiPhone・Androidは多くが対応しています。
まず、iPhoneはSIMロック解除すれば使えます。
ただしSIMフリー版と同様にiPhone8・X以前の機種は複雑な設定が必要なので注意してください。
Androidスマホも、SIMロック解除して設定すれば多くの機種が使えるようです。
まず、こちらのページで自分のスマホがバンド3・バンド18/26に対応しているか確認しましょう。
対応していれば、SIMロック解除した上で端末ごとに設定をすれば使える機種が多いです。
機種によっては使えない場合もありますし、使えたとしても動作保証対象外です。
自己責任で行ってください。
よくわからない方は素直に対応端末を買いましょう。
ドコモ・ソフトバンクのスマホ
ドコモ・ソフトバンクのiPhoneもSIMロック解除すれば使えるようになります。
一方、ドコモ・ソフトバンクのAndroidは使えないものが多いです。
楽天の自社回線が使うバンド3にはほぼ対応していますが、バンド18・26に対応している機種は少ないです。
こちらで、自身がお持ちの対応バンドを確認しましょう。
確認後、SIMロック解除した上で下記記事を参考に設定をしてください。
機種によっては使えない場合もありますし、使えたとしても動作保証対象外なので注意してください。
お得に楽天モバイルに契約する方法
楽天モバイルは現在お得なキャンペーン・セールを実施しています。
1年間料金無料がかなりお得ですが、それに加えて楽天ポイントが還元されます。
現在、以下のキャンペーンを全て適用するのが一番お得です。
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※5と6は併用不可
先着300万名1年間無料
楽天モバイルUN-LIMITは、先着300万名限定で月額料金が1年間無料になります。
もともと月額2,980円と安い楽天モバイルの料金ですが、さらに1年間無料は非常にお得です。
ぜひお早めに契約しましょう。
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契約後にRakuten Linkの利用登録（SMS認証）が完了すれば3,300円分の楽天ポイントが還元されます。
Rakuten Linkとは楽天モバイルUN-LIMITの通話アプリで、このアプリから電話をすれば国内かけ放題になります。
利用料やダウンロード料金は無料なので、契約後にすぐ利用登録をしましょう。
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オンラインで契約し、Rakuten Linkの利用登録・認証をするだけでさらに3,000円分の楽天ポイントが還元されます。
前章で解説した事務手数料無料と、次に解説する紹介キャンペーンとも併用可能です。
このオンライン契約限定特典は6月30日までの期間限定なのでお早めに契約しましょう。
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楽天モバイルUN-LIMITは紹介キャンペーンを実施しています。
新規契約時に、既に契約している方の楽天ID（13桁）を入力すれば、紹介した方に3,000円分、紹介された方に2,000円分のポイントが還元されます。
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この紹介キャンペーンは既に解説した「事務手数料無料キャンペーン」「オンライン契約限定特典」と併用できます。
周囲に契約者がいる場合は必ず紹介者IDを聞いて適用しましょう。
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楽天モバイルUN-LIMIT契約時にスマホ端末を購入される方は更にお得です。
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UN-LIMITは使える端末が限られますので、UN-LIMITに契約される方はお得に対象端末を購入しましょう。
＜対象端末とポイント還元額＞
| 対象端末 | 端末価格 （税抜） | ポイント 還元額 |
|---|---|---|
| Galaxy S10 | ¥90,728 | 15,000 ポイント |
| Galaxy A7 | ¥31,500 | |
| Xperia Ace | ¥49,819 | |
| Galaxy Note10+ | ¥115,273 | 10,000 ポイント |
| AQUOS sense3plus | ¥44,364 | |
| AQUOS sense3 lite | ¥29,819 | |
| arrows RX | ¥29,819 | |
| HUAWEI nova 5T | ¥54,364 | |
| OPPO A5 2020 | ¥26,182 | |
| OPPO Reno A | ¥35,273 | |
| Rakuten Mini | ¥19,819 | 5,000 ポイント |
※分割支払も可
※端末価格は税抜
UN-LIMITの契約と端末購入は同時である必要はありません。
SIM契約後に端末を購入しても対象となります。
セールの詳細は下記記事にまとめています。
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楽天モバイルでは5月27日からRakuten Miniの1円セールが開始しました。
6月17日までに楽天UN-LIMITのSIMとセットで申し込むと、本体代金が1円になります。
SIMと端末はセットで同時に申し込む必要があります。
新規・MNPで申し込んだ方はもちろん、楽天モバイルMVNOのドコモ・au回線から乗り換える方も対象です。
ただしサポータープログラムからのプラン変更は対象外です。
また、1円になるのは1人1回線までなので注意してください。
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以上、楽天モバイルの評価・メリット/デメリットと使える端末の解説でした。
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