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楽天モバイルeSIMの機種変更・設定手順まとめ【iPhone/Android】 

iPhone端末

 

楽天モバイル eSIM 設定 iPhone Pixel

 

本記事では、楽天モバイルでeSIMを移す・機種変更する手順を解説します。

 

iPhone・AndroidスマホやRakuten Mini・Rakuten HandなどではeSIMが使えます。

楽天モバイルのeSIMはWEB上で簡単に他端末に機種変更できます。

 

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楽天モバイルeSIMの機種変更

 

他機種に入れていた楽天モバイルのeSIMを別の端末へ移す(機種変更する)手順を解説します。

 

iPhoneのeSIM機種変更

 

すでにeSIMを入れた他機種から、iPhoneにeSIMを移す手順は以下のとおりです。

 

  1. マイページでSIM再発行手続き
  2. iPhoneでQRコード読み取り
  3. Rakuten Linkのインストール

 

簡単に言うと、マイページでeSIMの再発行手続きをして、新たに表示されたQRコードをiPhoneで読み取ると移行手続きは完了します。

 

マイページでeSIMを再発行

 

まず、楽天モバイルのマイページ「my楽天モバイル」でeSIMの再発行手続きをします。

 

作業はWEBページの「my楽天モバイル」から手続きします。(アプリからはできないみたいでした…)

 

WEBページのmy楽天モバイルにログインし、「契約プランを表示」をタップ

 

 

「各種手続き」から「SIM交換」を選択

 

 

「再設定」を選択し「再発行する」をタップ

 

 

再発行手数料は無料です。

確認の上、「次へ進む」をタップ

 

 

上記画像は手数料が3300円になっていますが、現在は無料です

 

すると、登録アドレスにメールが来ます。

 

 

さらに遅れてもう一通メールが来ます。

 

 

この時点で、元に入れていた機種は圏外になりました。

 

 

 

iPhoneにeSIMを再設定

 

続いて、eSIMを入れたいiPhoneとは別の機種で再度my楽天モバイルのWEBページにアクセスします。

準備中となっている申込番号部分をタップします。

 

 

画面中段の「開通手続きをする」をタップします

 

 

すると、QRコードが表示されます。

このQRコードをeSIMを入れたいiPhoneで読み取ります。

 

読み取り時はWi-Fiに接続(または物理SIMでのデータ通信ができる状態に)してください

 

まず、設定 → モバイル通信 から、「モバイル通信プランを追加」をタップします。

 

 

カメラが起動しますので、my楽天モバイルに表示されているQRコードを読み取ってください。

 

この作業中はiPhoneがWi-Fi、もしくは物理SIMのデータ通信に接続している必要があります

 

 

「モバイル通信プランを追加」をタップ

 

 

すると、副回線の部分が「アクティベート中…」と表示され、しばらくすると「オン」になります。

 

 

この時点で楽天モバイルが繋がるようになるはずです。

しばらくすると左上に「Rakuten LTE」(現在はRakuten 4G)と表示され、データ通信ができるようになりました。

 

 

念のため、Wi-FiをOFFにしてデータ通信や通話ができるか確認してください。

 

もし繋がらない場合は、「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」からiOSを最新にアップデートしてください。

また、古いプロファイルが残っていると接続できないので、「設定」→「一般」→「VPNとデバイス管理」から構成プロファイルが残っていないか確認してください。

 

Rakuten Linkインストール

 

Rakuten Link

 

最後に、Rakuten Linkをインストールしましょう。

Rakuten Linkを使って電話をかければ、国内通話は無料でかけ放題です。

詳細Rakuten Linkでできること

 

Rakuten Link

Rakuten Link

無料

 

iOS版はSMS認証不要でインストールできます。

以上で設定はすべて完了です。

 

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(3GB+かけ放題は1,078円)

 

 

AndroidのeSIMの機種変更

 

楽天モバイル Pixel 4a

 

すでにeSIMを入れた他機種から、AndroidスマホにeSIMを移す手順は以下のとおりです。

 

  1. マイページでSIM再発行手続き
  2. スマホでQRコード読み取り
  3. Rakuten Linkのインストール

 

簡単に言うと、マイページでeSIMの再発行手続きをして、新たに表示されたQRコードをAndroidスマホで読み取ると移行手続きは完了します。

 

マイページでeSIMを再発行

 

まず、楽天モバイルのマイページ「my楽天モバイル」でeSIMの再発行手続きをします。

 

作業はWEBページの「my楽天モバイル」から手続きします。

(アプリからはできないようです)

 

WEBページのmy楽天モバイルにログインし、「契約プランを表示」をタップ

 

 

「各種手続き」から「SIM交換」を選択

 

 

「再設定」を選択し「再発行する」をタップ

 

 

再発行の手数料は無料です。

確認の上、「次へ進む」をタップ

 

 

上記画像は手数料が3,300円になっていますが、現在は無料です

 

すると、登録アドレスにメールが来ます。

 

 

さらに遅れてもう一通メールが来ます。

 

 

この時点で、元に入れていた機種は圏外になりました。

 

 

 

スマホでeSIMを読み取る

 

eSIMを再発行しましたでの、続いて新しいAndroidスマホで読み取る手順です。

 

まず、eSIMを入れたい機種とは別の機種で、再度my楽天モバイルのWEBページに戻ります。

準備中となっている申込番号部分をタップします。

 

 

画面中段の「開通手続きをする」をタップします

 

 

すると、QRコードが表示されます。

これを新しくeSIMを入れたいAndroidスマホで読み取ります。

 

Androidスマホの「設定」から「ネットワークとインターネット」をタップし、「モバイルネットワーク」をタップします。

 

物理SIMを入れていない状態だとこのような表示でしたが、SIMを入れた状態だと表示が異なるかも知れません

 

 

「SIMのダウンロード」というページが表示されたら「次へ」とタップ

 

 

カメラが起動しますので、my楽天モバイルに表示されたQRコードを読み取ります。

 

 

すると、「Rakutenを使用しますか?」と表示されました。

画面下の「有効化」をタップします。

 

 

設定が始まり、20秒くらい待つと以下の画面が表示されます。

 

 

楽天モバイルのAPN自動設定に対応している機種は、この時点で通話やデータ通信が可能です。

 

 

念のためWi-FiをOFFにし、ネットに繋がるか確認してください。

 

他のスマホはAPN設定が必要です。

 

<AndroidのAPN>

項目入力内容
APN名(任意)
APNrakuten.jp
MCC440
MNC11
APN
タイプ
default,supl,dun
APN
プロトコル
IPv4/IPv6
APNローミング
プロトコル
IPv4/IPv6
PDPタイプIPv4/IPv6

※APNタイプでdunが入力不可の場合、「default,supl」または「default,supl,tether」と入力
※PDPタイプは入力箇所なし

 

Rakuten Linkインストール

 

Rakuten Link

 

最後に、Rakuten Linkをインストールします。

 

Androidスマホにはもとから電話アプリが入っていますが、この楽天Linkから発信すると国内通話がほぼ無料です。

必ずこちらから発信しましょう。

詳細Rakuten Linkでできること

 

Rakuten Link

Rakuten Link

無料

 

Rakuten Linkで電話の発信・着信・通話とSMSの送受信ができるか確認してください。

問題なくできれば、設定は完了です。

 

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Rakuten Hand/MiniのeSIM機種変更

 

楽天ミニ Rakuten Mini

 

すでにeSIMを入れた他機種から、Rakuten Hand 5G・Rakuten Mini・Rakuten Hand・Rakuten BIGなどの楽天オリジナル端末にeSIMを移す手順は以下のとおりです。

 

  1. マイページでSIM再発行手続き
  2. myRakutenモバイルアプリで開通手続き

 

簡単に言うと、マイページでeSIMの再発行手続きをしたうえで、eSIMを入れたいRakutenスマホのmy楽天モバイルアプリで開通手続きをすると機種変更は完了します。

Rakuten Mini・Rakuten Handなどの楽天オリジナルスマホはQRコードを読み取る必要はありません。

 

マイページでeSIMを再発行

 

まず、楽天モバイルのマイページ「my楽天モバイル」でeSIMの再発行手続きをします。

 

作業はWEBページの「my楽天モバイル」から手続きします。

(アプリからはできないようです)

 

WEBページのmy楽天モバイルにログインし、「契約プランを表示」をタップ

 

 

「各種手続き」から「SIM交換」を選択

 

 

「再設定」を選択し「再発行する」をタップ

 

 

再発行の手数料は無料です。

確認の上、「次へ進む」をタップ

 

 

上記画像は手数料が3,300円になっていますが、現在は無料です

 

すると、登録アドレスにメールが来ます。

 

 

さらに遅れてもう一通メールが来ます。

 

 

この時点で、元に入れていた機種は圏外になりました。

 

 

 

アプリでeSIMの開通

 

画像はRakuten Miniですが、Rakuten Hand・Hand 5G・BIG・BIG Sも同様です

 

eSIMを再発行しましたでの、続いてRakuten MiniにeSIMをインストールする作業です。

Rakuten MiniはQRコードの読み取りは不要で、my楽天モバイルアプリでできます。

 

まず、端末をWi-Fiに接続します。

my 楽天モバイルアプリを開き、申込み番号をタップします。

 

 

次に「開通手続きをする」という文言が出るので、そこをタップ

すると、「my楽天モバイル モバイルネットワークに接続します」というポップアップが出るので、「接続」をタップ

 

Rakuten Mini eSIM 機種変更

 

最後に「開通手続きが完了しました」と表示されれば完了です。

念のため、Wi-FiをOFFにして通話やデータ通信ができるか確認してください。

問題なくできれば、Rakuten Mini・HandなどのeSIM機種変更は完了です。

 

手順はこちらにも詳しく記載されています。

詳細Rakuten Miniに機種変更する

 

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(3GB+かけ放題は1,078円)

 

 

eSIM機種変更の注意点

 

iPhoneはeSIMクイック転送に対応

 

iOS16以降にアップデートしたiPhoneにはeSIMクイック転送という機能があります。

これは、他機種に入れたSIM/eSIMをiPhone上の手続きのみで他のiPhoneのeSIMに移し替える機能です。

元のSIMが通常のnanoSIMでもeSIMに転送できるのがメリットです。

 

楽天モバイルはこのeSIMクイック転送に対応しています。

eSIM→eSIMはもちろん、現在nanoSIMを使っている方もnanoSIM→eSIMへの変更が可能です。

手数料もかかりませんので、こちらを参考に移行をしましょう。

詳細eSIMクイック転送を使う | Apple

 

なお、eSIMクイック転送は移行元・移行先の両方のiPhoneがiOS16以上であることが条件です。

移行前に必ず両方のiPhoneのiOSを最新にアップデートしましょう。

iOS16にアップデートできるのはiPhone8以降の機種で、iPhone7までの機種はiOS16にアップデートできないので使えません。

 

eSIM再発行手数料は無料

 

eSIMを再発行して別の機種に移す場合、手数料は無料です。

以前は3,300円の手数料がかかりましたが、現在は機種変更・再発行しても手数料はかかりませんので安心してください。

 

切り替え時も不通期間なし

 

楽天モバイルのeSIMの再発行・再設定はすぐに完了します。

my楽天モバイルでeSIMの再設定を申し込むと、すぐに画面上でQRコードが表示されて新しい機種で読み取りが可能です。

 

eSIMを新規で申し込む場合のように、用紙が届くのを待つ必要はありませんので安心です。

 

QRコードが読み取れない場合

 

eSIM設定時にQRコードが読み取れない場合があります。

原因はおおむね以下の2つです。

 

  • Wi-Fiに接続していない
  • 読み取り方法が誤っている

 

Wi-Fi接続が必要

 

eSIM設定時にQRコードを読み取る場面は「スタートガイドのQRコードを読み込んで本人確認する際」「my楽天モバイルのQRコードを読み込んで機種変更する際」の2つです。

このどちらの場合でもWi-Fiへの接続が必要です。

スマホをWi-Fiに接続した上でQRコードを読み取りましょう。

 

機種変更時はカメラで読み取りNG

 

また、eSIMを機種変更する際にはmy楽天モバイルのQRコードを読み込みます。

この場合はカメラでQRコードを読み込んでも接続できません。

 

iPhoneの場合は、「設定」→「モバイル通信」→「モバイル通信プランを追加」をタップするとカメラが起動するので、そこでQRコードを読み込んでください。

 

 

Pixelなどのアンドロイド端末の場合、「設定」→「ネットワークとインターネット」から、「モバイルネットワーク」の横にある「+」マークをタップします。

「SIMのダウンロード」というページが表示されたら「次へ」とタップするとQRコード読み取り用のカメラが起動します。

 

機種変更時もWi-Fiに接続した上で読み取ってください。

 

楽天モバイルのeSIM契約はこちら

 

以上、楽天モバイルでeSIMを使う手順の解説でした。

 

楽天モバイルはエリアや使える端末に制限があるものの、3GB+通話し放題で月1,078円、データ使い放題でも月額3,278円の料金は大きな魅力でおすすめです。

 

これから楽天モバイルに契約される方は、必ずキャンペーン情報を確認してください。

SIMのみ契約でも高額のポイントが還元されます。

詳細楽天モバイルのキャンペーン情報

 

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