本記事では他社からUQモバイルにMNPで乗り換える手順と注意点を解説します。
UQモバイルは格安SIMの中でも最もおすすめのキャリアです。
MNP乗り換え手続きは少々複雑ですが、電話番号そのままで乗り換えることで料金を大きく節約できます。
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UQモバイルにMNP転入する手順
ドコモ・au・ソフトバンクや他の格安SIMキャリアからUQモバイルへMNP転入するためには、以下の手順が必要です。
- MNP予約番号を発行
- UQモバイルでMNP転入
- 回線切り替え
- APN設定
- データ移行
ここからそれぞれについて詳しく解説します。
MNP予約番号を発行
まず、乗り換え元キャリアでMNP予約番号という10桁の番号を発行してもらいます。
これは、新しいスマホキャリア(=UQモバイル)でも同じ携帯番号を使うための、いわば引継ぎ用の番号です。
MNP予約番号は、各キャリアの店頭、電話で取得できます。
<MNP予約番号発行方法>
予約番号 発行方法 | 備考 | |
---|---|---|
ドコモ | 店舗 | |
電話 | ドコモのスマホから151 または0120-800-000 | |
WEB | マイドコモ | |
au | 店舗 | |
電話 | 0077-75470 | |
WEB | My au | |
ソフト バンク | 店舗 | |
WEB | My SoftBank | |
電話 | Softbankスマホから*5533 または0800-100-5533 |
なお、MNP予約番号は有効期限が発行してから15日と決められています。
発行した後は、すぐにUQモバイルで手続きをしましょう。
UQでMNP転入手続き
各キャリアでMNP予約番号を発行してもらったら、続いてはUQモバイルで転入手続きをしましょう。
乗り換えは店舗でもできますが、UQモバイル公式ストアが断然おすすめです。
SIMのみならキャッシュバックが貰えますし、端末価格も店舗より断然安いです。
UQモバイル公式ストアにアクセスし、SIMのみ・もしくは端末を選ぶと、下記のような契約方法を選択する画面が出てきます。
ここでのりかえ(MNP)を選択してください。
その後、料金プランやオプションを選択します。
次のページで、下記のようなMNP予約番号などを記載する画面になります。
ここで、乗り換え元キャリアで発行してもらったMNP予約番号やその有効期限を記入してください。
あとは画面に従って必要事項を入力してください。
手続き終了後、審査を通過すれば最短で翌日にはSIMカードや端末が発送されます。
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回線切り替え・開通作業
UQモバイル公式ストアで手続きしたあと、SIMカードや端末が自宅に届きます。
自宅に届いてもUQモバイルのSIMカードが到着しても、まだUQモバイルのデータ通信は使用できません。
以前に使っていたキャリアの回線がまだ使える状態ですので、この回線をUQモバイルに切り替える必要があります。
この作業を「回線切り替え」といいます。
電話・マイページで即日切り替え可能
回線切り替えは以下の2通りの方法でできます。
- UQモバイルのマイページで手続き
- お客様センターへ電話
(電話番号:0120-929-818)
電話でも回線切り替え手続きも可能ですが、マイページが簡単でおすすめです。
MNP転入時の回線切り替え手順
1. UQモバイルマイページへログイン
2. 「お申し込み状況一覧」をクリック
3. 「回線切り替え」をクリック
4. 実行をクリック
5. 回線切り替え完了
回線切り替え作業完了後、30分程度でUQモバイルのデータ通信が使用できるようになります。
UQモバイルの回線が使えるようになると同時に、乗り換え元キャリアが解約されます。
APN設定
UQモバイル以外で購入した端末を使用する場合は、SIMカードが届いた後にAPN設定が必要です。
APN設定とは、スマホ端末がUQモバイルの回線を使って通信できるようにする設定です。
この設定をしないと、モバイルデータ通信ができません。
AndroidスマホのAPN設定
Androidスマホの場合、「設定画面」⇒「モバイルネットワーク」⇒「アクセスポイント名」をタップするとキャリア名が出てきますので、その中からUQモバイルを選ぶだけです。
もし上記画像のようにUQモバイルが表示されない場合、下記を参考に自身でAPN設定を行ってください。
<APN設定項目>
設定項目 | 設定値 |
---|---|
名前 | UQモバイル(任意) |
APN | uqmobile.jp |
ユーザー名 | uq@uqmobile.jp |
パスワード | uq |
認証タイプ | CHAP |
APNプロトコル | IPv4v6、IPv4/IPv6 |
APNタイプ | default,mms,supl,hipri,dun |
※名前は任意で可
iPhoneのAPN設定
iPhone機種によってプロファイルのインストール要否が異なります。
iPhone8までの機種と、iPhone SE 第2世代はSIMを挿すだけで自動でAPNが設定されます。
その他の機種はプロファイルのインストールが必要です。
<機種別のAPN設定要否>
iPhone | APN設定 要否 |
---|---|
6S・6S Plus SE(第1世代) 7・7 Plus 8・8 Plus SE(第2世代) | 不要 |
X・XR XS・XS Max 11・11Pro・Max 12シリーズ | 必要 |
APN設定が不要な機種は、iOSのバージョンを最新にするとSIMを挿しただけで自動で接続できます。
SIMを挿しても繋がらない場合は、「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」をタップしてアップデートしてください。
APN設定が必要な機種は、Wi-Fiにつながった状態で以下のページを参考にプロファイルをインストールしてください。
データ移行
乗り換え時に別の端末に機種変更する場合はデータ移行が必要です。
データの移行手順は機種によって異なりますので、「(機種名) データ移行」などで検索してみてください。
なお、iPhoneからiPhoneに機種変更する場合は、クイックスタートを利用しましょう。
新しいiPhoneをセットアップする際に、元のiPhoneを隣に置くだけでデータ移行が完了します。
AndroidからiPhoneへのデータ移行はこちらに詳しく記載されています。
詳細:AndroidからiPhoneへのデータ移行 | Apple
また、LINEのトーク履歴の移行はこちらのページをご確認ください。
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UQモバイルで使えるスマホ
UQモバイルではMNP転入と同時にスマホを購入できます。
また、乗り換え元キャリアで使っていたスマホをそのまま使うこともできますが、一部使えない場合もあります。
UQモバイルで買った端末
まず、UQモバイルでは乗り換えと同時にスマホを購入できます。
最新ではないもののiPhoneも販売していますし、人気のAndroid端末も購入できます。
UQモバイルで販売中のおすすめスマホは以下の記事に詳しくまとめています。
使えるiPhoneは?
UQモバイルでは、アップルストアやドコモ・au・ソフトバンクなどで購入したiPhoneも使えます。
いずれもiPhone6S・6S Plus・iPhone SE (第1世代)以降の機種なら全て使えます。
ただし、端末の購入元によってはSIMロック解除が必要です。
iPhone 購入元 | SIMロック解除 要否 |
---|---|
SIMフリー (Apple Store) | 不要 |
UQモバイル | |
au | ~iPhone7:必要 iPhone8~:不要 |
ドコモ | 必要 |
ソフトバンク | |
ワイモバイル |
アップルストアで購入したSIMフリー端末と、UQモバイルで購入したiPhoneはSIMロック解除不要で使えます。
一方、ドコモ・ソフトバンク・ワイモバイルで購入したiPhoneはSIMロック解除が必要です。
<SIMロック解除の手順>
詳細は動作確認端末一覧を確認してください。
auで購入したiPhoneは注意
auで購入したiPhoneのSIMロック解除はややこしいです。
iPhone7・7 Plusまでの機種はSIMロック解除が必要です。
一方、iPhone8・8 Plus以降の機種はSIMロック解除不要で使えます。
ただし、SIMロック解除不要で使える場合もあらかじめSIMロック解除しておきましょう。
使えるAndroidは?
Android端末は更にややこしいです。
UQモバイルを含むau回線で使えるのは、以下の端末です。
- SIMフリーまたはauの端末
- auのバンド/周波数に対応
- au VoLTEに対応
SIMフリー端末でもauのバンド・周波数やau VoLTEに対応していない機種も多いです。
また、auで販売されたAndroid端末は使えますが、2017年8月以前にauで発売されたスマホはSIMロック解除が必要です。
かなり複雑ですが、全てはUQモバイルの動作確認端末一覧を確認してください。
なお、動作確認端末一覧を見るとエリアが△になっている機種があります。
この機種はUQモバイルが使う一部の周波数に対応していないため、使わないほうが良いです。
ドコモ・ソフトバンク・ワイモバイルのAndroidスマホに多いですね。
中古スマホも使える
UQモバイルの動作確認端末一覧に記載されているスマホなら、中古の端末も使えます。
イオシスなどではiPhone・Androidの人気端末が格安で手に入りますので、乗り換え時に中古スマホを買って使うのも可能です。
私も端末のみ買う場合はイオシスで格安スマホを探しています。
こちらも、事前に動作確認端末一覧で使えるかどうか確認してください。
エリアが△のスマホは使わないほうが良いです。
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各社のMNP予約番号発行方法
ドコモ・au・ソフトバンク
ドコモ・au・ソフトバンクからのMNP予約番号は、各キャリアの店舗、電話で取得できます。
<MNP予約番号発行方法>
予約番号 発行方法 | 備考 | |
---|---|---|
ドコモ | 店舗 | |
電話 | ドコモのスマホから151 または0120-800-000 | |
WEB | マイドコモ | |
au | 店舗 | |
電話 | 0077-75470 | |
WEB | My au | |
ソフト バンク | 店舗 | |
WEB | My SoftBank | |
電話 | Softbankスマホから*5533 または0800-100-5533 |
ワイモバイル
ワイモバイルから転出する際のMNP予約番号の発行方法は以下の3通りです。
- マイワイモバイル
- ワイモバイル店舗
- カスタマーセンターへ電話
- Ymobileのスマホ:116
- その他:0120-921-156
(9:00~20:00 年中無休)
スマホを契約中の方はマイワイモバイルで発行するのが一番簡単です。
ただし、発行できる時間は9:00~20:00なので注意してください。
楽天モバイルUN-LIMIT
楽天モバイルUN-LIMITのMNP予約番号は、マイページ「my楽天モバイル」からのみ発行可能です。
楽天モバイル(MVNO)
楽天モバイルのドコモ回線・au回線を契約していた方は、メンバーズステーションから発行できます。
1.メンバーズステーションにログイン
2.「会員メニュー」→「登録情報・設定変更」→「MNP予約番号発行・確認」を選択
ただし、手続き後すぐにMNP予約番号が発行されるわけではありません。
申請した時間によって発行されるタイミングが異なります。
- AM10時まで:当日12時に発行
- AM10時以降:翌日12時に発行
上記の時間になったら再度メンバーズステーションにログインし、「MNP予約番号発行・確認」を選択するとMNP予約番号が確認できます。
また、メールでもMNP予約番号がメールが送られてきます。
指定の時刻よりも前にメールが届いたという口コミもあります。
マイネオ
マイネオから乗り換える際のMNP予約番号はマイページから発行します。
店舗や電話は発行できません。
マイページで手続きすると、その場でMNP予約番号が表示されます。
また、登録したメールアドレスにも改めてメールで通知されます。
IIJmio
IIJmioから乗り換える際のMNP予約番号はマイページから発行します。
店舗や電話は発行できません。
マイページ:MNP予約番号発行 | IIJmio
またマイページですぐにMNP予約番号が表示されるわけではありません。
後日別途メールで送られてきます。
メールが送られてくるのは最も遅い場合で4日後になる場合があるので注意してください。
OCNモバイルONE
OCNモバイルONEから乗り換える際のMNP予約番号は「マイページ」または「カスタマーセンターへの電話」で取得できます。
<MNP予約番号の取得方法>
予約番号 発行方法 | 備考 |
---|---|
WEB | マイページ |
電話 | 0120-506506 10:00-19:00 (日曜・祝日・年末年始を除く) |
マイページで手続きする場合、「マイページ」にログインしたあと画面の指示に従って手続きを進めてください。
ただし、電話の場合もマイページの場合も、MNP予約番号はすぐに表示されるわけではありません。
通常は翌日までには送られてくるようですが、遅いと3営業日くらいかかる可能性もありますので余裕を持って手続きしましょう。
LINEモバイル
LINEモバイルから乗り換える際のMNP予約番号はマイページから発行します。
店舗や電話は発行できません。
▼予約番号発行はマイページから▼
上記画面のあと、氏名や電話番号・生年月日を入力すると予約番号の発行受付が完了します。
マイページですぐにMNP予約番号が表示されるわけではありません。
後日別途メールで送られてきます。
メールが送られてくるのは最も遅い場合で3日後になる場合があるので注意してください。
MNP転入時の手数料・必要書類
MNP転入時の手数料/費用
au・ドコモ・ソフトバンクからUQモバイルにMNP転入するには、以下の手数料が必要です。
- MNP転出手数料:3,000円
(au・ドコモ・ソフトバンク) - SIMパッケージ費用:3,000円
(UQモバイル)
UQモバイルにMNP転入する場合、まず乗り換え元キャリアでMNP転出手数料3,000円がかかります。
UQモバイルにMNP転入する際、MNP転入手数料はかかりませんが、SIMパッケージ費用として3,000円がかかります。
また、ドコモ・ソフトバンクからMNPされる方で店頭でSIMロック解除をされる方はSIMロック解除費用3000円もかかります。
SIMロック解除は契約中にマイページから手続きすれば無料です。
ドコモのみ、解約後でもdアカウントがあれば無料で解除できます。
MNP時に違約金がかかる場合も
他社からUQモバイルにMNPで転入する場合、前のキャリアを解約する際の違約金がかかる場合があります。
2019年9月以前に契約したスマホキャリアのプランでは、ほとんどのキャリアで最低利用期間が設けられており、最低利用期間を経過する前にMNP転出すると違約金がかかります。
違約金はキャリアやプランによって異なりますが、ドコモ・au・ソフトバンクの場合9,500円です。
2019年10月以降に契約したプランには最低利用期間や高額な違約金はほとんどありません。
ただし、上記3つのキャリアよりもUQモバイルの月額料金の方が圧倒的に安いので、違約金を払ってでも乗り換えたほうが安い場合があります。
私の場合はUQモバイルへの乗換えで月5,000円程度節約できましたので、契約更新月まで3ヶ月以上期間があれば、違約金を払ってでも乗り換えたほうが安くなりました。
MNP転入時の本人確認書類
UQモバイルにMNPで転入する際には、本人確認書類の提出が必要です。
以下の書類を準備しましょう。
- 運転免許証
- パスポート
- 健康保険証
- 身体障がい者手帳
- 療育手帳
- 精神障がい者保健福祉手帳
- 特別永住者証明書
- 在留カード
オンラインサイトで手続きする場合は、上記の書類の写真を撮影し、アップロードするだけで提出が完了します。
上記の書類の住所が現住所と異なる場合は、公共料金の領収書や住民票、行政機関発行の領収証などを更に提示する必要があるので注意してください。
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MNPにお得なキャンペーン
UQモバイルでは年間を通してお得なキャンペーンを実施しています。
乗り換える前にかならず下記キャンペーンを確認してください。
SIM契約でキャッシュバック
UQモバイル公式ストアでは、SIMカードのみ契約した場合にキャッシュバックを実施しています。
キャッシュバック額は、新規契約かMNP乗り換えかで異なります。
契約方法 | 特典 |
---|---|
新規契約 | 3,000円 キャッシュバック |
MNP 乗り換え | 10,000円 キャッシュバック |
このキャッシュバックはUQモバイル公式ストアのみで実施しています。
店舗では実施していませんので注意してください。
対象プランはスマホプランS・Rのみです。
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端末が最大19,500円割引
UQモバイルでは、UQモバイル公式ストアで対象機種を購入した場合に端末価格が最大19,500円割引になるキャンペーンを実施しています。
対象端末と割引額は以下のとおりです。
<オンライン限定割引>
端末 | 新規・MNP の割引額 | 機種変更 の割引額 |
---|---|---|
iPhone SE2 64GB | ¥17,845 | ¥10,645 |
iPhone SE2 128GB | ¥12,481 | ¥5,281 |
Galaxy A21 | 新規:¥2,000 MNP:¥19,500 | ¥2,000 |
Xperia8 Lite | ¥10,800 | ー |
BASIO 4 | ¥17,964 | ¥17,964 |
Galaxy A41 | ¥10,745 | ¥10,745 |
AQUOS sense3 basic | 新規:¥9,200 MNP:¥19,500 | ¥9,200 |
OPPO Reno3 A | 新規:¥7,200 MNP:¥14,400 | ー |
※割引額は税抜
この割引はUQモバイル公式ストアで購入した場合のみ適用されます。
店舗は対象外なので、必ずオンラインで契約しましょう。
▼割引額と端末価格を見る▼
UQ学割
UQモバイルでは11月20日からUQ学割を実施中です。
2021年のUQ学割も学生とその家族が対象で、割引額は以下のとおりです。
<UQ学割の特典一覧>
プランS (月3GB) | プランR (月10GB) | |
---|---|---|
通常の 月額料金 | ¥1,980 | ¥2,980 |
学割の割引額 と適用期間 | ¥580 (8ヶ月間) | ¥1,000 (12ヶ月間) |
学割適用後の 月額料金 | ¥1,400 | ¥1,980 |
※税抜
上記に加え、さらにUQ家族割も適用できます。
家族割を併用するとさらに月500円が割引され、プランSなら8ヶ月間月900円で使えます。
UQ家族割の詳細はこちらの記事に詳しくまとめています。
▼UQ学割の詳細を調べる▼
UQモバイルへのMNP乗り換えは公式サイトで
以上、UQモバイルに他社からMNPで乗り換える手順と注意点でした。
UQモバイルは格安SIMの中でも最もおすすめのキャリアです。
MNP乗り換え手続きは少々複雑ですが、電話番号そのままで乗り換えることで料金を大きく節約できます。
乗り換えはUQモバイル公式サイトが簡単で便利です。
店舗より最大2万円近くお得なので、必ずオンラインで手続きしましょう。
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